Реферат: Методика та порядок проведення презентацій

5. Лэйхифф Дж.М., Пенроуз Дж.М. Бизнес-коммуникации. Стратегии и навыки. -СПб.: Питер, 2001.-688 с.

6. Мороз О.Д. Менеджмент коммуникаций. – Красноярск: Прима, 2008. – 320с.

7. ПР технологии в гостиничном бизнесе. / Под ред. Шолоха Ф.С. – М.: Новое знание, 2003. – 231с.