Реферат: Международная организация ИСО

1. Область применения 1

1.1 Общие положения

1.2. Применение

2.Нормативная ссылка 2

3.Термины и определения 3

4.Система менеджмента качества (только наименование)

4.1. Общие требования 4.2.1.

4.2. Требования к документации (только наименование)

4.2.1.Общие положения 4.2.2.

4.2.2.Руководство по качеству 4.2.1.

4.2.4. Управление документацией 4.5.1.+4.5.2.+4.5.4.

4.2.4. Управление записями 4.16.

5. Ответственность руководства (только наименование)

5.1. Обязательство руководства 4.1.

5.2. Ориентация на потребителя 4.4.2.

5.3. Политика в области качества 4.1.1.

5.4. Планирование (только наименование)

5.4.1.Цели в области качества 4.1.1

5.4.2.Планирование системы менеджмента качества 4.2.4.

5.5. Ответственность, полномочия и информирование (только наименование)

5.5.1.Ответственность и полномочия 4.1.2.1.

5.5.2.Представитель руководства 4.1.2.4. 5.5.4. Внутреннее информирование

5.6. Анализ со стороны руководства (только наименование)

5.6.1.Общие положения 4.1.4.

5.6.2.Входные данные для анализа 5.6.4. Выходные данные анализа

6. Менеджмент ресурсов (только наименование)

6.1. Обеспечение ресурсами 4.1.2.2.

6.2. Людские ресурсы (только наименование)

6.2.1.Общие положения 4.1.2.2.