Реферат: Микромаркетинговое исследование конкуренты
Тарифы – демпинговые , при условиях страхования, не уступающих нашим ().
Размеры агентского вознаграждения – выше наших, отпускные не платят, больничные не платят, окладов нет, проездные есть.
4. СК "Гамма", принадлежит к финансовой группе, основаны в 1994 г.
Уставной капитал 10 000 000 рублей. (надутый, взаимопроникновение)
Лицензия – расширенная.
В 1998 году собрано 4 610 000 рублей взносов по имущественному страхованию (4 место в области)
Коллектив – слабый, текучка.
Тарифы – нормальные , при условиях страхования, не уступающих нашим ().
Размеры агентского вознаграждения – ниже наших, отпускные не платят, больничные не платят, окладов нет, проездные есть.
5. Евро-Азиатская СК, не принадлежит к финансовой группе, основаны в 1993г.
Уставной капитал 12 000 000 рублей. (надутый, взаимопроникновение с ГСК)
Лицензия – расширенная.
В 1998 году собрано 1 190 000 рублей взносов по имущественному страхованию (8 место в области)
Коллектив – слабый, большая текучка.
Тарифы – нормальные , при условиях страхования, не уступающих нашим ().
Размеры агентского вознаграждения – ниже наших, отпускные не платят, больничные не платят, окладов нет, проездные есть.
6. СК "Ермак", принадлежит к финансовой группе, основаны в 1995г.
Уставной капитал 3 000 000 рублей.
Лицензия – сходная с нашей.
В 1998 году собрано 3 207 000 рублей взносов по имущественному страхованию (5 место в области)
Коллектив – стабильный.
Тарифы – нормальные , при условиях страхования, не уступающих нашим ().
Размеры агентского вознаграждения – ниже наших, отпускные не платят, больничные не платят, окладов нет, проездных нет.
6. Задачи продвижения бизнеса в условиях конкуренции
Основной задачей является наиболее полная и подробная реклама своих услуг среди населения и руководителей предприятий, разъяснение наших условий и преимуществ перед условиями конкурентов. Вместе с тем нужна постоянная имиджевая реклама, убеждающая в надежности, стабильности, компетентности.
Далее необходимо постоянно следить за изменением в услугах, предлагаемых конкурентами. Как за тем, какие новые виды страхования они предлагают, так и за тем, что нового они вносят в классическое страхование. Пытаться опередить в разработке новых проектов, искать свободные ниши и занимать их раньше конкурентов.
Далее прорыв на уровне кадров.
На уровне продаж, страховых агентов. Необходимо помнить о постоянном повышении квалификации агентов, разъяснения новшеств и особенностей работы с клиентом по новым проектам. Нужно находить и не упускать эффективных агентов, "переманивать" их из других компаний, совершенствовать технологии управления персоналом на уровне отдела продаж, куда включать и улучшение условий работы (рабочее место, телефон, визитки, материальная заинтересованность в успехе организации в целом) и поддержание корпоративного духа и корпоративной культуры.
На уровне штатных специалистов – повышение квалификации. Создание для клиента приятного микроклимата, притягивание клиента на уровне эмоционального общения, комплексное обслуживание, предложение сопутствующих услуг.
Далее - повышение собственной финансовой устойчивости.
7. Заключение