Реферат: Моя парикмахерская - организация своего дела
·умения и навыки (стоит заранее поинтересоваться с какой линией средств привык работать мастер)
·общее состояние здоровья устойчивость к профзаболеваниям (артрит, склонность к аллергии и тому подобные проблемы со здоровьем вполне могут стать источником неприятностей, так что отнюдь не помешает медицинская книжка)
·дополнительные знания и умения.
·характеристики личности: черты характера, способности (это наверное самая сложная часть работы с подбором персонала. Так как сразу определить книжку по обложке очень сложно - следует воспользоваться услугами профессионала)
Мои способы поиска персонала
Способов поиска сотрудников существует много, но я бы стала придерживаться следующих правил:
1. Мне кажется не стоит набирать рабочих из своих родственников, друзей и знакомых, т.к. это вызовет определенные трудности (всегда очень сложно высказать претензии давно знакомому человеку, да и уволить старую подругу будет означать конец отношений. не говоря уже о том что ваша дружба может вызвать сплетни со стороны коллег)
2. Так же, по-моему, не столь эффективно давать объявления в специализированных изданиях, в связи с тем, что большая часть откликнувшихся, даже близко не отвечают требованиям работодателей. А если резюме вполне подходит, то половина пунктов были восприняты простой формальностью.
3. обратила бы внимание на тематические разделы вроде «Ищу работу» в журналах, газетах и интернете. Здесь всегда можно подобрать подходящие именно мне качества и пригласить заинтересовавших меня людей на собеседование.
4. Я могла бы доверить работу по подбору профессионалов агентству, но это требует определенных материальных затрат, да и подход к этому делу у них весьма поверхностный.
5. Весьма эффективным мне кажется способ переманивания мастеров из парикмахерских, пообещав им некоторые приоритеты, но такие мастера, уходят также легко, как приходят. Но с этой проблемой вполне можно бороться с помощью контракта.
Немного психологии при подборе персонала.
До окончания собеседования потенциальные сотрудники и представления не имели бы о том какой человек мне нужен. Таким образам ему будет сложно угадать каким он должен быть, чтобы понравиться наверняка. А значит, в сложившейся ситуации неопределенности он неизбежно обнаружит устойчивые черты своего характера.
Мне бы хотелось получить резюме до собеседования, тогда сразу отсеются очень многие варианты, что значительно сэкономило бы мое время. Тем же, кто дошел до собеседования, стоит пройти еще один тест, перед собеседованием я поставлю, не один. А три стула в разных местах. Человек, севший на ближний ко мне стул, более расположен к общению. Общительного мастера предпочтут на 100% клиентов больше, чем человека, который менее общителен и мало пытается выяснить о стиле клиента, ведь это не только внешний признак, но и стиль жизни, внутренние ощущение человека. Хорошо если человек выдерживает прямой взгляд. Это говорит о том, что человек является лидером, более активным и общительным.
Вполне возможно, что не лишнем станет составление анкеты, с перечнем наиболее важных вопросов, ответы на которые я бы предоставила записывать самостоятельно.
ПОМЕЩЕНИЕ.
По возможности я бы постаралась выкупить помещение для салона (Расход на выплаты за помещения можно отнести к капитальным), ведь это гораздо быстрее окупаемый вариант. Таким образом я быстрее могла бы достичь прибыльности бизнеса. Однако учитывая что не все могут позволить себе выкупать помещения от 2000$ за кв.м., то в моем бизнес плане я просчитывала бы вариант аренды. Но арендовала бы лишние метры с расчетом, на будущее расширение производства, т.к. если снимать минимальную площадь (70 кв.м.) потом будет не возможно расширять территорию.
Аренда помещения под салон из средних арендных цен на подобную недвижимость на окраинах Москвы и ближайшем Подмосковье от 300$\кв. м. в год. Но если взять, например, коммерческую аренду, то эта цифра может заметно сократиться. Что бы ни стать жертвой аферы, в любом случае надо заключить договор об аренде, официально зарегистрированный в Москомимуществе.
Данный бизнес план предусматривает, что коммунальные расходы уже включены в стоимость аренды. Но нужно иметь в виду, что иногда плата за горячую воду, телефон, отопление и другие коммунальные платежи должны производится отдельно. Значит стоит рассчитывать еще на 100-200$ ежемесячных выплат.
Так же к моим капитальным вложениям я бы добавила деньги на ремонт помещения. Спрашивая у своего директора во сколько ей это обошлось, в ответ я услышала финоменальную сумму: “средний ремонт парикмахерского помещения обхдился в сумму около 140$ за кв. м. еще в 2002 году.” Затраты на приобретение нужного оборудования (эти расценки всегда можно найти в профессиональных журналах.):
- для парикмахерского зала на 3 рабочих места эта сумма коллеблится при средних расценках от 4000$ до 5500$
- для кабинета маникюра от 1000$ до 2500$
- для кабинета педикюра от 1000$ до 2000$
- для солярия от 4000$ до 10000$
- стойка администратора 500-1500$
- кассовый аппарат 150-300$ +30$/мес. - при покупке кассового аппарата необходимо прибавить стоимость с соответствующей компанией на его обслуживание.
РЕКЛАМА.
В соответствии с Законом РФ « О рекламе» оформление вывески моего салона является рекламной акцией и требует договора с управой или префектурой района города.
30 у.е. за регистрацию вывески
270 у.е./год за ее размещение
500 у.е.-900 у.е. за изготовление вывески
300 р. за разнос 3000 листовок
НАБОР ОБОРУДОВАНИЯ.