Реферат: Морально-психологический климат в коллективе 2
В зависимости от используемых приемов и методов выделяют 3 типа руководства:
a) Авторитарный
b) Демократический
c) Либеральный
a) Авторитарный (или директивный, диктаторский) стиль управления: Этот стиль выражается в стремлении руководителя к единовластию, единоличному принятию решений и при определенных условиях
порождает тип авторитарного руководителя жесткого, бездушного и часто несправедливого.
Авторитарный стиль руководства основывается на жестких и односторонних требованиях, предъявляемых в форме приказов, распоряжений, указаний. Для него характерно жесткое единоличное принятие решений (“минимум демократии”), постоянный жесткий контроль выполнения работы с угрозой наказания (“максимум контроля”), отсутствие интереса к работнику
как к личности. (Таблица 1 )
Таблица 1 «Характеристика авторитарного стиля руководства»
Достоинства | Недостатки |
1. Обеспечивает четкость и оперативность управления; 2. Создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей; 3. Минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий 4. Не требует особых материальных затрат 5. В «молодых», недавно созданных предприятиях позволяет успешнее (быстрее справиться с трудностями становления). |
1. Подавление, не использование инициативы, творческого потенциала исполнителей; 2. Отсутствие действенных стимулов труда; 3. Громоздкая система контроля; 4. Невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом; 5. Высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя. |
b) Демократический (или коллективный) стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников (“максимум демократии”), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками (“максимум контроля”), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей. (Таблица 2 )
Достоинства |
Срабатывает при: |
1. стимулирует проявление инициативы, раскрывает творческий потенциал исполнителей 2. успешнее решает инновационные, нестандартные задачи 3. эффективнее использовать материально-договорные стимулы труда 4. включать психологические механизмы трудовой мотивации 5. удовлетворенность исполнителей своим трудом 6. создание благоприятного психологического климата в коллективе |
1. стабильном, устоявшемся коллективе; 2. высокой квалификации работников; 3. наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников (пусть даже в небольшом количестве); 4. не экстремальных производственных условиях; 5. возможности осуществления весомых материальных затрат. |
Таблица 2 «Характеристика демократического стиля руководства»
c) Либеральный (или попустительский, нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны, “максимумом демократии” (все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь). С другой стороны, “минимум контроля” (даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на “самотек”), вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди неудовлетворенны своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный, нет никакого сотрудничества, нет стимула добросовестно трудиться. Для либерального стиля руководства характерны следующие особенности: уход от принятия стратегически важных решений; предоставление делам возможности идти своим чередом, самотеком; незначительный контроль подчиненных; использование коллективного способа принятия решений для уклонения от ответственности; равнодушие к критике; безразличие к персоналу. Следует отметить, что данная классификация носит общий ориентирующий характер. Реальное проявление стиля, как показывает практика и научный анализ, зависит от сложившихся отношений между руководителем и подчиненными, структуры и сложности решаемой задачи и содержания должностных полномочий руководителя.
Решающую роль в формировании стиля руководства занимает индивидуальная, управленческая концепция руководителя, то есть его субъективное отношение к различным методам воздействия на подчиненных и степень адекватности оценки их эффективности.
В зависимости от направленности руководителя на интересы дела или на заботу о взаимоотношениях с людьми можно построить «управленческую матрицу»[7] :
«Организатор» - высокая ориентация на эффективную работу в сочетании с доверием и уважением к людям;
«Либерал» - максимум внимания к людям, минимум внимания к работе;
«Манипулятор» - умеренное внимание к работе и к людям (поиск компромиссов);
«Пессимист» - незначительное внимание к производству и к людям;
«Диктатор» - максимум внимания к работе, незначительное внимание к людям;
«Бюрократ» - направленность на официальную субординацию, официальные инструкции и предписания (ради соблюдения инструкции могут ущемляться интересы людей, интересы дела и даже собственные интересы);
«Карьерист» - повышенная направленность на собственные интересы (ради достижения своих целей, карьеры могут быть принесены в жертву интересы дела и людей).