Реферат: Номер люкс
Как уже говорилось, за номерной фонд отвечает специальная дирекция, она состоит из портье, горничных, службы по ремонту и безопасности. Все сотрудники до единого несут полную ответственность за все происходящее. На руководителя дирекции возлагается самая большая ответственность.
1.2 Номера высшей категории
Номера высшей категории "Сюит" - трёхкомнатный номер, состоящий из гостиной/кабинета, спальни, просторной ванной комнаты, с ванной-джакузи, большой прихожей.
"Апартамент" - состоит из гостиной/столовой с кухонным уголком и обеденным столом, спальни, широкой прихожей. Помимо основной туалетной комнаты, имеется гостевой туалет.
"Люкс" - из двух жилых комнат - гостиная, спальня и туалетная комната. Каждый "Люкс" не похож на другой.
"Студия" - большой однокомнатный номер с планировкой, позволяющей использовать помещение в качестве гостиной и спальни. Укомплектован яркой стильной мебелью.
Номера I категории
Однокомнатные подразделяются:
Стандартный одноместный номер.
Номера со стандартной кроватью расширенного метража - светлые, удобные. номер люкс гостиница
Номера с нестандартной кроватью
Два одноместных номера с общим санузлом в двухкомнатном номере.
Люкс-апартаменты — трех-, четырехкомнатные номера жилой площадью не менее 45 кв. м, в составе которых кухня может отсутствовать. Это наиболее дорогая категория номеров. Положением о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения в РФ установлены следующие категории номеров:
♦ сюит — номер в средстве размещения площадью не менее 75 кв. м, состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной или столовой, кабинета и спальни) с нестандартной широкой двуспальной кроватью (200 X 200 см) и дополнительным гостевым туалетом;
♦ апартамент — номер в средстве размещения площадью не менее 40 кв. м, состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной или столовой, спальни), имеющий кухонное оборудование;
♦ люкс — номер в средстве размещения площадью не менее 35 кв. м, состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни); рассчитан на проживание одного-двух человек;
♦ студия — однокомнатный номер площадью не менее 25 кв. м, с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной, столовой или кабинета; рассчитан на проживание одного-двух человек;
Все номера укомплектованы холодильником, телевизором, журнальным столиком, рабочим столом (кроме стандартного одноместного номера), оборудованы полным санузлом.
Двухместные: Двухместный номер для проживания двух человек. Оборудован стандартной кроватью, телевизором, холодильником, 2-мя стульями, журнальным столом, полным санузлом.
Европейский стандарт классификации номеров .В европейских отелях номера классифицируются следующим образом:
♦ double twin — номер с двумя кроватями;
♦ extra bed (или king size) — номер с одной большой кроватью для семейной пары;
♦ triple — номер с двумя кроватями и диваном, на котором может спать ребенок;
♦ single — номер таких же размеров, как и double twin, но с одной кроватью. Иногда одного клиента вселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает на 25 %. Этот вариант называется double for single use;
♦ unior suite — двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
♦ de luxe — такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
♦ suite — номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
♦ business — большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
♦ family studio — номер для семьи с двумя смежными комнатами;