Реферат: Общая характеристика менеджера как руководителя и человека
Именно поэтому система профессионального и личностного развития создана как программа повышения эффективности управленческой деятельности. Она включает в себя специально разработанный цикл тренингов и индивидуальных консультаций для руководителей предприятия.
В основу программы легли обучающие мероприятия, связанные с формированием необходимых навыков поведения руководителей.
Основными темами программы обучения и консультирования являются:
1 Постановка целей и планирование их достижения.
2 Формирование и развитие корпоративной культуры.
3 Принципы построения оргструктуры компании.
4 Стратегии принятия решений.
5 Навыки успешных руководителей.
6 Создание команды и навыки командного взаимодействия.
7 Как предупреждать и разрешать конфликты в коллективе.
8 Как использовать кризисные ситуации для развития коллектива.
9 Как ставить задачи сотрудникам и обеспечивать контроль их выполнения.
10 Особенности работы в проектах.
11 Как противостоять стрессу и манипуляциям.
12 Как проводить эффективные совещания.
13 Технология формирования системы мотивации.
14 Как мотивировать персонал на достижение целей компании.
15 Навыки переговоров.
16 Навыки выступления перед группой людей [7].
Формирование управленческих навыков руководителей может осуществляться двумя путями:
- корпоративное обучение,
- обучение в сборной группе.
Для проведения корпоративного обучения в компании создается группа руководителей одного уровня (не менее 6 и не более 12 человек).
Консультанты проводят диагностику сформированности основных управленческих навыков. Затем, в зависимости от полученных результатов, потребностей организации и временных возможностей руководителей, разрабатывается специальная программа обучения группы.
Для обучения в сборной группе приглашают руководителей разных компаний, похожих по масштабу деятельности и стажу существования на рынке.
Руководители-владельцы и приглашенные на работу менеджеры (наемный персонал) проходят обучение в разных группах.
Участие в программе поможет руководителям:
- усовершенствовать навыки управления организацией, персоналом и своей собственной деятельностью;
- определить новые возможности развития компании;
- составить план личностного и профессионального развития;