Реферат: Обзор положения дел в сфере горнолыжного отдыха
Для горнолыжного курорта “GOLDSTARS” я предлагаю следующее:
Зимой:
· беговые лыжи
· горные лыжи
· сноуборд
· катание на санках, тарелках
· катание, экскурсии на снегоходе
· походы по снежным горам
· коньки
· бильярд
· экскурсии в пещеры, термальные источники, посещение жайлоо, фольклорных и археологических музеев на микроавтобусе.
Летом:
· катание на роликах;
· катание на скейтах;
· походы
· прокат велосипедов
· оздоровительный бег
· бильярд
· бадминтон
· экскурсии в пещеры, термальные источники, посещение жайлоо, фольклорных и археологических музеев на микроавтобусе.
Существует некий постоянный набор целей исследований, выраженных либо количественно, либо качественно. Для создаваемого центра количественными ориентирами можно признать:
· выявление объекта неудовлетворенного спроса;
· изучение целесообразности открытия центра;
· установление минимально и максимально возможных объемов услуг и их цен.
Качественные ориентиры:
· изучение возможности достижения необходимого уровня качества услуг;
· определение форм и методов получения позитивного имиджа фирмы;
· оценка возможностей занятия устойчивого положения в данной отрасли.
В целом по результатам маркетингового исследования должна быть выработана стратегия, которая определила бы как ценовую политику (снижение цен при увеличении объемов продаж), так и стратегию в области качества (повышение качества предоставляемых услуг путем обращения внимания на нужды потребителей и ориентация на постоянных клиентов.
§ 5. Перспективы развития горнолыжного курорта “ GOLD STARS ”