Реферат: Организация менеджмента на предприятиях с участием иностранного капитала
- конкретные функции измерения;
- каковы издержки измерения;
- обеспеченность методологической и информационной базы данных;
- выбор конечных критериев ( показателей ) для измерения.
Примеры правильно поставленных целей:
- повышение объемов продаж на 12%;
- снижение затрат на хранение материалов на 4%;
- снижение себестоимости продукции на 6%;
- снижение непроизводительных потерь рабочего времени на 5%;
- повышение прибыли на 8%;
- повышение рентабельности на 3%;
- повышение производительности труда на 15%;
Примеры неправильно поставленных целей:
- увеличение доли рынка;
- повышение качества продукции;
- рациональное использование производственного оборудования;
- улучшение дизайна выпускаемой продукции и т.д.
- конкурентоспособность цен.
Измеряемость цели - позволяет определить соотношение цели и достигнутых результатов, при сравнении которых возможны следующие три варианта.
1.Конечный результат не только близок, но и превосходит поставленную цель.
2. Конечный результат не соответствует поставленной цели.
3. Конечный результат противоречит поставленной цели.
Очевидно, что в первом варианте предприятие явно выиграет от полученного результата, но в дальнейшем необходимо стремиться к более точным предварительным расчетам.
Во втором варианте важно проанализировать причины (отрицательный результат – тоже результат) и сделать правильные выводы. В некоторых ситуациях конечный результат оказывается хуже из-за слабой требовательности менеджеров, непродуманной и нечеткой системы управления предприятием, в других – случаях – из-за несбалансированности оптимистических и пессимистических оценок при постановке цели. Важно выявить, почему не удалось достичь планируемых результатов.
В третьем варианте наблюдается ситуация, когда достигнутые результаты приходят в противоречие с поставленными ранее целями и проблемы не разрешаются, а усугубляются. Например, повышение производительности труда за счет более экстенсивного использования оборудования, входят в противоречие с достигнутым результатом (снижается качество, появляется больше дефектной продукции, что приводит к снижению производительности труда в целом по предприятию).
Исходя из периода времени цели делятся на долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.
Долгосрочная цель имеет горизонт планирования - пять лет и более.
В основе разработки долгосрочных целей лежит планпрогноз. Долгосрочное планирование во многом является экстраполяционным, основано на выведении будущих параметров состояния предприятия из тенденции прошлого года.
Долгосрочное планирование – крайне важный этап успешной работы предприятия в первую очередь потому, что оно осуществляется в условиях недостаточной информации. Именно поэтому большое значение приобретает мнение совета директоров, профессионалов высшего звена управления. Для определения долгосрочных целей необходимы знание ситуаций и мнение компетентных руководителей относительно этих ситуаций. Именно на этом этапе требуется проведение развернутого совещания по проблемам долгосрочного планирования, на котором вырабатывается стратегия предприятия по всем ее направлениям. Практика показывает, что цель предприятия не вырабатывается в один день, руководство решает эти проблемы поэтапно.