Реферат: Организация предприятия
6) Осуществлять оперативный контроль за состоянием производства, исполнением договоров, соблюдением мероприятий по технике безопасности, качеством выпускаемой продукции.
1.1.7. Словесная модель рабочего места генерального директора.
Рабочее место генерального директора выглядит следующим образом: Оно находится в отдельном просторном кабинете, обставленной современной офисной мебелью. Информационную функцию выполняет телефон, периодические издания, справочная литература, компьютер, подключенный к сети «Интернет» а так же к локальной сети предприятия, где находится база данных «Консультант+ вер.ПРОФ», с последним собранием законодательных актов. Для осуществления функции планирования используются часы настольные, большой ежедневник, персональный компьютер с программой «Lotus Organizer». Технологическую функцию выполняет компьютер, на котором производятся оперативные расчеты, чистые бланки приказов, писем и т.д. Функция управления осуществляется с помощью внутреннего телекоммуникационного оборудования (внутренняя АТС). Кроме рабочего стола директора в кабинете имеется длинный стол для проведения производственных совещаний. Кабинет директора находится под охраной.
1.2. Руководство созданием объекта в динамике
В результате действий руководителя по созданию предприятия в статике создана модель и порядок действий руководителя и служб по созданию объекта в динамике. Все созданные службы в совокупности создают необходимые условия для действий в динамике.
Работа руководителя заключается в том, чтобы план создания объекта выполнялся без сбоев по содержанию, качеству и срокам. Для этого он держит под контролем рабочие места всех должностных лиц. Это необходимо для того, чтобы вовремя суметь обнаружить критическую функцию и критическое рабочее место.
2.3. Критическая ситуация на объекте.
В понедельник, 31 июля 2000 года водитель Калашников С.А. явился на работу в нетрезвом состоянии объясняя это тем, что накануне до поздней ночи отмечал юбилей своей жены и не рассчитал своих сил, так как ранее алкоголь практически не употреблял. В связи с тем, что водитель не мог выполнять свои служебные обязанности, под угрозой срыва оказалась отгрузка продукции заказчику, назначенная на 14 часов.
2.4. Принятие решения по критической ситуации.
Исходя из возможностей предприятия может быть несколько путей выхода из данной критической ситуации:
А) Разыскать второго водителя, находящегося в отгуле за ранее отработанное время, вызвать его на работу с оплатой полного рабочего дня и предоставлением отгула в любой другой день (А1);
Б) Нанять водителя в одной из соседних близлежащих фирм, с которой установлены деловые и дружеские отношения, оформив на водителя доверенность и проинструктировав его и заплатить фирме некоторую сумму (А2);
В) Обратиться к фирме, выполняющей грузовые перевозки и заказать грузовой автомобиль (А3).
2.5. Принятие решения по критической ситуации.
В сложившейся на предприятии критической ситуации имеется три альтернативы – три пути выхода из критической ситуации. Для принятия решения по альтернативам существует система SENSE, которую можно применить на моем предприятии.
I) Описание критической ситуации (см. п. 2.3.)
II) Определить возможные варианты решения (см. п. 2.4.)
III) Определить критерии оценки альтернатив:
- оперативность
- экономические издержки
- деловая репутация
- надежность
IV) Определение «весов» критериев:
| № | Название | Вес Wi | А1 | А2 | А3 |
| 1 | Оперативность | 8 | 3 | 2 | 1 |
| 2 | Экономические издержки | 2 | 1 | 2 | 2 |
| 3 | Деловая репутация | 5 | 4 | 2 | 5 |
| 4 | Надежность | 7 | 1 | 2 | 2 |
V) Выполняем попарное сравнение альтернатив (А1 и А2). Применяем формулу:
А= (А1,1 /А2,1 ) W1 х (А1,2 /А2,2 ) W2 х (А1,3 /А2,3 ) W3 х (А1,4 /А2,4 ) W4
Подставляя значения получаем:
А=(3/2)8 х (1/2)2 х (4/2)5 х (1/2)7 = 1,601, выигрывает альтернатива А2.
Аналогично выполняем сравнение альтернатив А2 и А3:
А=(2/1)8 х (2/2)2 х (2/5)5 х (2/2)7 = 2,621, выигрывает альтернатива А3.
VI) Таким образом по результатам расчетов принимаем решение: Обратиться к фирме, выполняющей грузовые перевозки и заказать грузовой автомобиль