Реферат: Организация службы маркетинга на фирме
Исследования показали, что в КТД "К+" преобладала сбытовая концепция с элементами конъюнктурной. Для поддержания же конкурентоспособности необходим переход к маркетинговой стратегии.
5. ПРИМЕРНЫЙ БЮДЖЕТ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА НА ГОД
5.1 ЗАТРАТЫ НА ОБОРУДОВАНИЕ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
| ? | Вид затрат | Количество | Цена в У.Е. | Стоимость в У.Е. |
| 1. | Набор мебели офисной | 7 | 350 | 2,450 |
| 2. | Кабинет для директора | 1 | 1,000 | 1,000 |
| 3. | Система мини-АТС 3 на 8 номеров. | 1 | 300 | 300 |
| 4. | Телефонные линии ПетерСтар | 3 | 500 | 1,500 |
| 5. | Компьютеры АТ/РС класса Р-233 | 5 | 650 | 3,250 |
| 6. | Сетевое решение на 7 компьютеров 10Мбит | 5 | 70 | 350 |
| 7. | Лазерные принтеры НР6L | 4 | 350 | 1,400 |
| 8. | Мобильная связь | 4 | 250 | 1,000 |
| 9. | ИТОГО: | - | - | 11,250 |
4.2 ГРУППА АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ
| ? | Вид затрат | Количество | Цена в У.Е. | Стоимость в У.Е. |
| 1. | Заработная плата | 2 на 12мес. | 200 | 4,800 |
| 2. | Подписка на периодические издания по компьютерной тематике. | 3-4 издания | 30-50 | 100-200 |
| 3. | Доступ к InterNet через CityLine | 12мес. | 36,6 | 440 |
| 4. | Канцелярские расходы | 12мес. | 30 | 360 |
| 5. | ИТОГО: | - | - | 5,800 |
5.3 ГРУППА МАРКЕТ-ИССЛЕДОВАНИЙ
| ? | Вид затрат | Количество | Цена в У.Е. | Стоимость в У.Е. |
| 1. | Заработная плата | 3 на 12мес. | 250 | 9,000 |
| 2. | Мониторинг конкурентов | Постоянно | - | - |
| 3. | Мониторинг потребителей путем устного опроса (охват-1000чел.) | Раз в квартал | 600 | 2,400 |
| 4. | Мониторинг потребителей путем опроса техническими средствами | Раз в месяц | 100 | 1,200 |
| 5. | Сегментирование | Раз в год | 2,000 | 2,000 |
| 6. | МКОТС-анализ | Раз в квартал | 500 | 2,000 |
| 7. | Канцелярские расходы | 12мес. | 50 | 600 |
| 7. | ИТОГО | - | - | 17,200 |
5.4 ГРУППА по рекламе и Public Relations
| ? | Вид затрат | Количество | Цена в У.Е. | Стоимость в У.Е. |
| 1. | Заработная плата | 2 на 12мес. | 250 | 6,000 |
| 2. | Реклама | Постоянно | - | В зависимости от носителя |
| 3. | Канцелярские расходы | 12мес. | 30 | 360 |
| 4. | ИТОГО: | - | - | 6,360* |
*- без учета стоимости рекламы.
5.5 ПРОЧИЕ РАСХОДЫ
| ? | Вид затрат | Количество | Цена в У.Е. | Стоимость в У.Е. |
| 1. | Заработная плата директора | 12мес. | 350 | 3,600 |
| 2. | Затраты на телефоны Среднее за год |
1мин. исх 400час.. |
0,03 - |
- 720 |
| 3. | Представительские | 12мес. | 100 | 1,200 |
| 4. | Затраты на мобильную связь (по лимиту) | 4 на 12мес. | 50 | 2,400 |
| 5. | ИТОГО: | - | - | 7,920 |
5.6 СВОДНАЯ СМЕТА БЮДЖЕТА СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ГОД
| ? | Вид | Стоимость в У.Е. |
| 1. | Затраты на оборудование отдела маркетинга | 11,250 |
| 2. | Группа анализа информации | 5,800 |
| 3. | Группа маркет-исследований | 17,200 |
| 4. | Группа по рекламе и PR | 6,360* |
| 5. | Прочие расходы | 7,920 |
| 6. | ИТОГО: | 48,530 |