Реферат: Организация выставочной деятельности
если ты занят с одним посетителем, улыбнись или кивни, приветствуя прибытие нового посетителя;
-представь посетителей соответствующим членам твоей компании, используя название их компании, а также их имена
Существуют также правила, относительно того, чего следует избегать персоналу у стенда:
не носись на дороге у посетителей, дай им подойти к стенду;
не стой, болтая на углах с другими сотрудниками;
не рассиживай, постоянно куря или попивая кофе;
не оставляй посетителей одних на продолжительное время;
не спрашивай просто - могу ли я вам помочь? Задавай открытые вопросы, т.е. требующие развернутого ответа;
не обещай выслать литературу, при этом забывая выписать листок с запросом;
не стой, скрестив руки на груди и свирепо глядя на посетителей;
не собирайся в группы с другими членами штата;
не стой в позиции, блокирующей доступ к твоему стенду;
не рассиживай, читая газеты;
не позволяй посетителям чувствовать себя помехой. Персонал у стенда должен всегда выглядеть энтузиастично. Продажи могут быть потеряны, если персонал набрасывается на посетителей, подходящих к стенду, а также если посетителей предоставляют самим себе.
Подготовка материалов для каталога выставки (как правило, за несколько месяцев до начала выставки).
Планирование перевозки экспонатов и стендов, размещения сотрудников.
Организация освещения участия вашей фирмы в выставке в специальной и местной прессе. Для этого необходимо подготовить и разослать пресс-релизы.6. Подготовка и распечатка приглашений посетителям, в появлении которых участник заинтересован. При этом используется прямая рассылка - в том числе, в университеты, общественные организации. Организаторы выставок в США, например, помещают в центральных или специализированных газетах бесплатные (или дающие скидку к цене билета) купоны для посетителей, работающих в государственных организациях или занятых в конкретной сфере.
Ведение работ по проекту участия фирмы в выставке требует составления соответствующего графика и контроля его исполнения.
В день открытия выставки или накануне организаторы принимают представителей прессы. Нужно быть готовым принять их и у. вашей экспозиции, помочь сделать снимки или видеозапись вашей экспозиции. На большинстве выставок работает пресс-центр, откуда участники могут распространять пресс-релизы.
Компании могут проводить коллективные экспозиции, получив поддержку правительственных структур, торговых ассоциаций. В Англии, например, правительство поощряет выставочную деятельность, способствующую экспорту английских товаров.
Организация собственной выставки компании требует выполнения всех организационных работ самой компанией:
генерирование и разработка идеи экспонирования;
выбор места (павильон под открытым небом, помещение публичной библиотеки, выставочный или конференц-зал современной гостиницы, торговый зал крупного универмага)
плакирование экспозиции - стенды, ширмы и экраны;;
управление потоком посетителей;
прием важных гостей и знаменитостей;
обеспечение работы пресс-центра;
организация рекламы;
информирование всех участников и отделов вашей организации.