Реферат: Организационная структура управления. Дерево целей

Рассмотрим структуру управления на примере ООО «РемСтрой». Организация занимается ремонтными и строительными работами в г.Туле. ООО «РемСтрой» является малым предприятием (численность занятых - менее 100 человек), в котором отсутствуют широкие кооперационные связи с поставщиками, заказчиками, проектными организациями и т.д.Предприятие использует линейную структуру управления, т.е. каждое звено и каждый подчи­ненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. Решения пере­даются по цепочке «сверху вниз», руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня. Таким образом формируется иерархия руководителей данной организации (т.е. бригадир – начальник участка – зам.директора по капитальному строительству – директор предприятия) (Рис.7).

Рис.7

Единоличным руководителем высшего звена является директор. В его непосредственном подчинении находятся два заместителя: первый – заместитель директора по капитальному строительству, второй – заместитель директора по технической документации.

Каждый заместитель директора руководит отдельным направлением. Ему подчиняются руководители среднего звена.

В непосредственном подчинении заместителя директора по капитальному строительству находятся начальники участков.

Соответственно, у каждого начальника участка есть свои подчиненные, т.е. один или несколько бригадиров.

В подчинении заместителя директора по технической документации находится инженер ПТО.

2. Раскройте понятие «дерево целей» организации и его роль в менеджменте.

«Дерево целей» - структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Название "дерево целей" связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.

Цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Невозможно переоценить значимость целей для организации. Они являются исходной точкой планирования; цели лежат в основе построения организационных отношений; на целях базируется система мотивирования, используемая в организации; наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.

Классификация целей представлена в таблице 1.

В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Особенность иерархического построения целей в организации состоит в том, что, во-первых, цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения. Во-вторых, цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня. Иерархия целей в организации играет очень важную роль, так как она устанавливает структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений организации на достижение целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в деятельность организации по достижению ею целей организации в целом.

Дерево целей

Рассмотрим структуру дерева цели функциональной подсистемы производство .

Структура дерева цели подсистемы производство состоит из 7 уровней.

На 0 – ом уровне предусмотрено получение запланированной прибыли при выполнении соответствующих подцелей;

I уровень – обеспечивает: повышение качества продукции, ресурсосбережение, расширение рынка сбыта товара, организационно-техническое развитие производства и т.д.

II уровень – выполнение подцелей по отдельным видам товаров, ресурсов; повышение производительности труда, фондоотдачи, увеличение оборачиваемости оборотных средств, улучшение использования финансовых ресурсов, совершенствование технологических процессов и т.д.

III уровень – выполнение по отдельным параметрам, свойствам качества конкретных товаров, увеличение положительных результатов по обобщающим показателям и т.д.

IV уровень – реализация подцелей по отдельным показателям качества продукции, ресурсосбережения и т.д.

V уровень – дальнейшая детализация показателей IV – го уровня.

VI уровень – факторы, влияющие на частные показатели дерева цели.

Таким образом, дерево целей представляет собой структурное отображение распределения целей по уровням управления. Такое дерево целей строится для каждого уровня управления, а затем производится объединение дерева целей каждого уровня в общее дерево целей предприятия.

Задача.

Критерии	Модель
	% ∑=1	Nokia 7610	Motorola V3	Samsung D500	Sony Ericsson K600	LG M4410
Цена	0,15	0,25	0,2	0,1	0,3	0,15	=1
Вес	0,05	0,1	0,3	0,25	0,2	0,15	=1
Качество изображения на экране	0,25	0,15	0,2	0,3	0,15	0,2	=1
Звук	0,25	0,2	0,2	0,25	0,15	0,2	=1
Функции	0,3	0,2	0,15	0,25	0,15	0,25	=1
∑	1=	0,19	0,19	0,24	0,175	0,205

Критерии	Удельный вес, %	Вариант
		I	II	III	IV	V
1	2	3	4	5	6	7
1	0,15	0,25х0,15	0,2х0,15	0,1х0,15	0,3х0,15	0,15х0,15
2	0,05	0,1х0,05	0,3х0,05	0,25х0,05	0,2х0,05	0,15х0,05
3	0,25	0,15х0,25	0,2х0,25	0,3х0,25	0,15х0,25	0,2х0,25
4	0,25	0,2х0,25	0,2х0,25	0,25х0,25	0,15х0,25	0,2х0,25
5	0,3	0,2х0,3	0,15х0,3	0,25х0,3	0,15х0,3	0,25х0,3
∑	1=	0,19	0,19	0,24	0,175	0,205

Критерии	Удельный вес, %	Вариант
		I	II	III	IV	V
1	2	3	4	5	6	7
1	0,15	0,0375	0,03	0,015	0,045	0,0225
2	0,05	0,005	0,015	0,0125	0,01	0,0075
3	0,25	0,0375	0,05	0,075	0,0375	0,05
4	0,25	0,05	0,05	0,0625	0,0375	0,05
5	0,3	0,06	0,045	0,075	0,045	0,075
∑	1=	0,19	0,19	0,24	0,175	0,205

Оптимальным управленческим решением будет выбор телефона SamsungD500, т.к. он набрал максимальную сумму.

Тест. Валютный риск – это спекулятивный риск: 1) да.