Реферат: Особенности связей с общественностью на различных уровнях организационной среды

1.Место ПР в органах государственной власти.

Конкретные направления деятельности служб по связям с общественностью в органах государственного и муниципального управления:

-Установление, поддержание, расширение контактов с гражданами и организациями;

-Информирование общественности о существе принимаемых решений;

-Анализ общественной реакции на действия должностных лиц и органов власти;

-Прогнозирование социально-политического процесса, обеспечение органов власти прогнозами аналитическими разработками;

-Формирование благоприятного имиджа власти и должностных лиц.

Эти направления модифицируются в зависимости от уровня отношений внутри органов власти и между ними . Здесь выделяется микроуровень (отношения внутри структур органов власти, когда каждая из них рассматривается как относительно автономный субъект управления) ,мезауровень (отношения между различными структурами государственного и муниципального управления) и макроуровень ( отношения органов власти с институтами гражданского общества).

Точно так же организационные и содержательные аспекты работы ПР-служб при сохранении их функционального единообразия видоизменяются в связи с особенностями конкретного региона, временной и региональной спецификой политического управления.

1.1. Государственная ПР-служба: уровень минимальной достаточности.

Обозначим некоторый формальный уровень начальной и минимальной достаточности, при котором могла бы реализовываться ПР-функция:

-Оперативное и полное информирование граждан о деятельности организации, в том числе при помощи СМИ;

-Распространение заявлений и иных информационных материалов, посвященных деятельности организации;

-Подготовка и передача в СМИ разъяснений и комментариев специалистов, экспертов и авторов решений и действий организации;

-Проведение в соответствии с Законом РФ «О средствах массовой информации» аккредитации журналистов, выполняющих редакционное задание и освещающих деятельность данной организации;

-Оказание содействия аккредитованным журналистам, а также корреспондентам, выполняющих задание по сбору и подготовке материалов для публикации, теле- или радиопередачи;

-Подготовка для СМИ пресс-бюллетеней, пресс-релизов, обзоров, спецвыпусков тематической информации;

-Подготовка и проведение пресс-конференций , брифингов, встреч с журналистами по текущим проблемам деятельности организации;

-Анализ материалов прессы, радио и телевидения о деятельности организации для ее руководителей и сотрудников;

-Определение достоверности опубликованных сведений, подготовка при необходимости разъяснительных писем и опровержений.

1.2.Управление Президента РФ по связям с общественностью.

Пресс- служба Президента РФ главным образом выполняла организацоинно-татические ПР-задачи, функция же разработки ПР-стратегии возлагалась на созданное после президентских выборов 1996 г. управление по связям с общественностью. Как заявил в одном из интервью работавший в то время руководителем этого управления М. Маргелов, «пресс-служба занимается тем, что дает дает информацию о работе Президента в СМИ, констатирует свершившийся факт, организует процесс предоставления этой информации. Наша же работа строиться в режиме диалога, мы не ставим себе задачу быть рупором Администрации, этим рупором служит пресс-служба, мы же со СМИ налаживаем обратную связь. Ведь ПР – это в первую очередь создание информационных поводов, важных с точки зрения прессы, чтобы о них рассказать, и важных с нашей токи зрения, потому что рассказать о них – объективно для нас полезно…».

Сменивший его на этом посту Д. Молчанов однажды сделал к приведенной констатации существенные добавления, смысл которых сводился к следующему: если пресс-служба всегда работает «вбелую», официально, без интриг, то Управление по связям с общественностью такие интриги себе позволяет, вплетая время от времени в общий информационный поток некоторые сведения без ссылки на источник.

Исходя из такого понимания формулировались и функции управления:

- изучение общественного мнения о социально-

экономическом развитии страны,

- деятельности органов государственной власти;

- подготовка во взаимодействии с пресс-службой аналитических и пропагандистских материалов для СМИ,

- подготовка предложений Президенту РФ по вопросам государственной политики в отношении СМИ,