Реферат: Отвечает ли ваше предприятие требованиям производства мирового класса
а) эластичный; б) слабоэластичный; в) неэластичный.
2. Подвержен ли спрос сезонным колебаниям?
а) сильно подвержен (разница объемов продаж по месяцам составляет 25% и выше); б) незначительно (разница объемов продаж по месяцам составляет от 0 до 25%); в) полностью отсутствует.
Условия работы на рынке
3. Стратегия вашего предприятия направлена на:
а) увеличение доли рынка; б) сохранение круга постоянных клиентов и защиту доли рынка от конкурентов; в) сохранение круга постоянных клиентов вместе с поиском потребителей на новых рынках вместо борьбы за потребителей на уже существующем рынке.
4. В чем заключается значение маркетинга для вашего предприятия?
а) способ стимулирования сбыта; б) исследование рынка и изучение потребителей наряду со стимулированием сбыта; в) исследование рынка, изучение потребителей, стимулирование сбыта, ориентир для внесения изменений в ассортимент продуктов и технологию производства.
5. Как небольшое повышение цены отражается на ваших объемах продаж?
а) наблюдается снижение или стабилизация; б) наблюдается стабилизация, рост связан с дополнительными расходами по реализации; в) объемы продаж снижаются незначительно.
Особенности производства
6. К какому типу производства ближе ваше предприятие?
а) крупносерийное; б) мелкосерийное; в) способность работать по индивидуальным заказам ("под клиента").
7. Как быстро вы можете освоить новое изделие, запустить его в производство? Сколько времени занимает переналадка технологического оборудования?
а) 2 дня и меньше; б) 3—10 дней; в) свыше 10 дней.
8. Как часто вы вносите изменения (усовершенствования) в выпускаемые изделия и предлагаемые услуги?
а) постоянно; б) в течение квартала под влиянием требований маркетинга; в) реже, чем в квартал.
9. За что вы прежде всего стимулируете работников?
а) за увеличение индивидуальной производительности (выработки); б) за экономию материально-энергетических ресурсов и строгое соблюдение спецификаций на изделия; в) за повышение качества за счет рационализации производственных процессов на своих рабочих местах и смежных технологических участках.
10. Каков уровень запасов готовой продукции у вас на складе?
а) отсутствует, поставка потребителям "точно в срок"; б) достаточный для поддержания необходимого ассортимента в сбытовой сети (не более двух недель); в) превышает двухнедельный уровень.
Балльные оценки по вариантам ответа на вопросы теста
| Вопрос (гориз.) / Ответ (верт.) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| а) | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | 0 | 3 |
| б) | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| в) | 0 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 |
Оценка результатов
26 баллов и выше. Ваше предприятие близко подошло к производству мирового класса.
До 10 баллов. Положение угрожающее. Вашему предприятию необходимы срочные меры по постановке полноценной службы исследования рынка.
11—18 баллов. Предстоит сделать серьезные шаги по исправлению ситуации в тех областях, где балльные оценки были равны 0.
19 до 25 баллов. Выясните, за счет каких факторов (где оценки ниже 3) можно улучшить ситуацию.
Набор вопросов, представленных в любом тесте, конечно же, во многом упрощает действительность. Последняя богаче и сложнее. Подобное тестирование необходимо прежде всего для того, чтобы попытаться выявить логику и понять общую направленность изменений, требуемых вашему предприятию.