Реферат: Паблик рилейшнз и паблисити

Если план будет слишком сложным, то либо придется проигнорировать многие его пункты, либо отказаться от него вообще. Следовательно, от такого плана будет мало пользы. Поэтому в начале планирования надо подумать о программе паблисити как о серии действий, которые надо не описать, а выполнить.

Гибкость

Каждую программу паблисити следует регулярно пересматривать, иногда это приходится делать еженедельно. И простейшим объяснением этому является жизнь, которая в любую минуту способна внести свои коррективы.

Экономика, действия конкурента и даже общий кризис в мире могут превратить первоначальный план в ничто. Лучшими планами паблисити являются те, которые позволяют учесть подобные непредвиденные ситуации. Более того, они должны позволять оперативно реагировать не только на отрицательные явления, но и на благоприятные, позволяя воспользоваться новой информацией и открывшимися неожиданно возможностями.

Индивидуальность

Никогда нельзя пытаться имитировать чью-нибудь программу паблисити. В любом случае нужно создавать свою собственную программу, именно ту, которая будет соответствовать потребностям и целям, подходить персоналу, географии, производимой продукции и услугам, а также фирменному стилю.

План паблик рилейшнз

Здесь будет рассмотрена программа паблисити для компании, занимающейся производством и продажей растворимого кофе.

Компания является всемирно известным производителем растворимого кофе. Имеет большое количество представительств во всем мире. В среднем представительство насчитывает 50 человек. При этом в службе ПР обычно занято 2-3 человека.

Целевым рынком является практически все население, за исключением малолетних детей.

Предложение

Программа разработана с целью максимального воздействия на покупателей, результатом которого должно стать повышение спроса на растворимый кофе, выпускаемого данной компанией.

Цели

Увеличить объем продаж.

Улучшить имидж компании за счет улучшения качества и внешнего вида упаковки.

Провести разработку новых видов растворимого кофе, новых форм упаковки.

Придать местам продажи продукции компании черты фирменного стиля для быстрой узнаваемости.

Увеличение продаж

Представить новые разработки.

Подготовить подарки для представителей СМИ и дилеров.

Информационные средства

Так как растворимый кофе является напитком для широких слоев населения, планируется разослать информационные и очерковые сообщения редакторам изданий, имеющих широкую аудиторию и большой тираж.

Конкурсы, игры

Можно организовать конкурс, посвященный истории кофейного напитка. Широко осветить конкурс по ТВ и в СМИ.

Так как компания выступает не первый год на рынке организовать конкурс, посвященный юбилею компании об истории самой компании.

Организовать лотерею - потребитель: вырезавший и приславший фрагмент упаковки со штрих кодом: участвует в лотерее: в которой много мелких призов (футболки: сумки: кружки) и несколько крупных (техника).

Организовать праздник-конкурс по приготовлению кофе по разным рецептам.

Завоевание новых рынков

Потребители делятся в данном случае на три категории:

пьющие растворимы кофе

пьющие сваренный кофе

не пьющие кофе