Реферат: Перебування іноземних делегацій в Білорусі

Мал.1

1 - глава іноземної делегації

2 - глава зустрічаючої делегації

3 – перекладач

Мал.2

1 - глава іноземної делегації

2 - глава зустрічаючої делегації

3 - перекладач

1* - дружина глави іноземної делегації

2* - дружина глави зустрічаючої делегації

3* - перекладач

Мал.3

1 - глава іноземної делегації

2 - глава зустрічаючої делегації

3 - перекладач

4,5,6, - члени делегації

Якщо як транспортний засіб використовується особистий автомобіль і в ролі водія виступає господар (ініціатор запрошення), то почесним місцем для гостя буде місце поряд з водієм. Також почесним місцем для гостя буде місце поряд з водієм, незалежно від того, хто за кермом, при проведенні екскурсії по місту як найзручніше місце для огляду.

При посадці гостей в автомобіль і виході з нього водій або особи з складу делегації господарів відкривають, а потім закривають за ними дверці.

Супроводжуючи делегацію в готель, у жодному випадку не кидайте їх біля входу в готель, це неввічливо - у них можуть виникнути проблеми при оформленні, але і проводжати гостей до їх номерів не слід, оскільки це може бути сприйнято як вимушена необхідність запросити вас на чашку чаю або кави. Краще всього попрощатися з гостями у вестибюлі готелю, домовившись з ними про час зустрічі.

Прийом зарубіжних гостей

Ділові прийоми, як і офіційні переговори і бесіди, в житті ділових людей грають велику роль, оскільки на них продовжуються ті ж дискусії, що і за столом переговорів, тільки в більш невимушеній і розкутій обстановці. Отже, організації прийомів, манерам поведінки і формам спілкування на них слід надавати пильну увагу і не забувати про правила етикету і ділового протоколу.

Уміння вирішувати професійні задачі за трапезою може стати для ділової людини одним з кращих способів досягнення успіху.

Прийом від імені керівництва приймаючої сторони на честь зарубіжних гостей - обов'язкова протокольна частина програми візиту. Згідно міжнародній практиці прийоми підрозділяються на денні і вечірні (більш почесні), а також прийоми з розсадженням за столом і без неї.

"Келих шампанського" ("келих вина"). Під час перебування за межею.

Денний прийом. Влаштовується між 12 і 13 годинами без розсадження за столом. Найбільш простій в підготовці і якнайменше почесний зі всіх видів прийомів. Продовжується близько години. Такі прийоми влаштовують з нагоди національного свята, перебування делегації в країні, від'їзду почесного гостя, відкриття виставки, а також з метою домовленості про подальші зустрічі. Під час прийому гостям крім шампанського (вина) можуть бути запропонований соки, інші фруктові напої, мінеральна вода. Як закуски - підсмажені горішки, шоколад, маленькі тістечка і бутерброди (канапе і тарталетки), фрукти. Пригощання розносять офіціанти або співробітники фірми, привернуті до організації даного заходу, включаючи секретаря.

Запрошені приходять в повсякденному одязі.

"Сніданок".

Денний прийом. Влаштовується між 12 і 15 годинами з розсадженням за столом. Продовжується 1-1,5 години (45-60 хвилин за основним столом, 15-30 хвилин за кавою, сподіваємося). Сніданки влаштовуються випадково (приїзду і від'їзду гостей, роковини договорів, інших ювілейних дат). Під час сніданку можуть обговорюватися деякі ділові питання. Меню сніданку складається з урахуванням національних традицій гостей і, як правило, складається з одного-двох блюд холодної закуски, одного гарячого рибного блюда, одного гарячого м'ясного блюда і десерту (мороженого, фруктів, кондитерських виробів).