Реферат: План маркетинга спортивно-развлекательного клуба Stars
У спортивно – развлекательного клуба «Stars» имидж престижного, модного места. Клуб поддерживает цены на относительно высоком уровне, но на уже существующие услуги типа бильярда, дартса и бара цены не выше, чем у конкурентов. На новые виды развлечений они достаточно высоки. Ценовая политика клуба строится на принципе: высокое качество – высокая цена, и на принципе максимизации нагрузки производственных мощностей.
Для максимального использования возможностей фирмы используются скидки, клубные карты для постоянных посетителей, льготное время и т.д.
При анализе ценообразования учитывается:
· себестоимость услуг;
· цены конкурентов на аналогичные услуги или услуги заменители;
· уникальность данной услуги;
· цену, определяемую спросом на данную услугу.
Ценовая политика учитывает следующие моменты:
1. Цены конкурентов.
Бильярд – 4,2у.е. за партию, 12у.е. в час.
Кегельбан – 4у.е. за партию, 8у.е за час.
Дартс – от 4 у.е.
2. Цена на мини-гольф, как на новую услугу, выше чем на остальные услуги.
На услуги, предоставляемые конкурентами такого же качества, как и в «Stars» установлены цены на 5-10% ниже, а на услуги, предоставляемые только клубом «Stars», цена выше на 10-20% по сравнению с ценами на услуги заменители.
7. Оценка преимуществ и недостатков клуба.
Место расположения клуба очень удачно со следующих позиций:
· Удобный подъезд к клубу и въезд на центральные улицы;
· Близость к центру города;
· Большое количество офисов крупных компаний, находящихся поблизости;
· Близость к источникам продуктов питания для бара и кухни.
|
Преимущества по сравнению с аналогичными конкурентами |
Недостатки |
Меры по преодолению недостатков |
|
Отсутствие некоторых видов развлечений (кегельбан, боулинг) |
Дальнейшее развитие и расширение деятельности |
8. Анализ риска.
Риск отсутствия сбыта. Вероятность его невелика. Объем сбыта зависит от правильной маркетинговой политики фирмы. В городе существует большое количество людей, способных оплатить свой отдых и развлечься в клубе.
Риск потери помещения. В случае непролонгации договора аренды помещения , заключенного с Москомимуществом ,существует возможность выкупа помещения.
Политические риски, связанные с забастовками во время перевозки товаров (продуктов) поставщиков и риск терактов.
9. Стимулирование продаж.
Для успешного продвижения услуг на рынке применяются методы стимулирования продаж, которые создают дополнительные конкурентные преимущества для спортивно – развлекательного клуба «Stars». В качестве некоторых из них можно рассмотреть:
· Возможность приобретения услуги по безналичному расчету – возможность для фирм оплачивать отдых своих сотрудников с максимальным удобством для себя;
· Скидки для постоянных клиентов и дополнительные услуги, предлагаемые бесплатно;
· Проведение специализированных вечеринок.
Необходимо отметить, что реклама очень тесно связана с установившимся имиджем клуба. Уделяется внимание спортивно-развлекательным возможностям клуба, их дальнейшему развитию. На здании установлен интересный световой щит, сообщающий о клубе, который можно хорошо видеть с прилегающих автодорог.
10. Рекламная политика клуба.
Спортивно – развлекательный клуб «Stars» проводит активные рекламные кампании, целью которых является привлечение новых клиентов и обеспечения максимальной посещаемости. Для достижения этой цели используются следующие виды реклама: реклама на радио («Русское радио», «Авто-радио», «Радио Монте-Карло», «Европа-плюс» и др.), телевидении и в ведущих печатных изданиях(«Mean’s Health», «Elle», «Мaxim», «Ваш досуг», «Афиша» и др.).
Процентное соотношение объема трех перечисленных видов рекламы за 2002 год приведено в диаграмме 4.