Реферат: Принятие маркетинговых решений

Классификационный признак

Вид решения

1.Степень структуризации исследуемой проблемы

Хорошо структури-рованное

Плохо структурированное

Не структурированное

2.По количеству этапов реализации решения

Статические (с одним этапом)

Динамические (много этапов)

3. По уровню информированности о состоянии проблемы

В условиях определенности

В условиях риска

В условиях неопределенности

4. По количеству лиц, участвующих в процессе принятия решений

Один участник

Много участников

5. По содержанию

Стратегические

Тактические

Характерной особенностью деятельности в сфере маркетинга является риск и неопределенность. Существуют различные подходы к определению термина "риск". Можно выделить два базовых направления в понимании этого термина :

- риск как вероятность реализации нежелательных последствий или потерь;

- риск как величина возможных потерь;

Основными рисками в маркетинговой деятельности можно считать: риск производства нового товара; риск выхода на новые рынки; риск изменения окружающей среды; социальные риски; риск разработки комплекса маркетинга; коммуникативные риски; риск эмбарго и т.д.

Рис.2. Алгоритм выхода на международный рынок

Системный анализ является методологической основой Принятия решений в маркетинге (рис.3.). Он позволяет решить сложную, многовариантную маркетинговую задачу, т.е. определить нужный вариант деятельности.

Рис.3. Системный анализ в принятии маркетинговых решений

Принятие решений в промышленном маркетинге осуществляется группой лиц, которые являются специалистами. В потребительском маркетинге покупатель имеет большую свободу в выборе решения и в обсуждении проблемы принимает участие меньшее количество людей.