Реферат: Принципи та норми моральної поведінки керівника

3. Крижанская Ю. Третьяков В. Грамматика общения. – М., 1990. – 325 с.

4. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія управління. - Івано-Франківськ, 2001

5. Равич М. Этикет. СПб, 1999.

6. Рыданова Й.Й. Основы педагогики общения. — М., 1998.

7. Самоукина Н.В. Игры, в которые играют. Психологический практикум. — 1996.

8. Соціологія / ред. М. Городяненка. – К., 2002.

9. Этикет. – К., 1998.