Реферат: Принципы деятельности и управления в коммерческих банках
| начальник | | начальник | |начальник |
| отдела | | отдела | | отдела |
-------------- -------------- -------------
Отличительной особенностью штабов в данной структуре управления является то, что они обладают правом отдавать распоряжения напрямую любым нижестоящим инстанциям. В результате каждое нижестоящее подразделение получает распоряжения не от одной, а от многих вышестоящих инстанций, перед которыми несет ответственность за их выполнение. Преимущества многолинейной структуры заключаются в в ее более высокой гибкости по сравнению с однолинейной, в сокращении времени движения информации по инстанциям, в использовании выгод специализации управленческого труда. Недостатки вытекают из возможного пересечения сфер компетенции штабов, нескоординированности их распоряжений, вследствие чего могут возникать конфликтные ситуации. Как и в предыдущем случае, рассматриваемая структура управления пригодна только для сравнительно небольших банков.
ЛИНЕЙНО-ШТАБНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ
Линейно-штабная структура представляет собой попытку соединить достоинства обеих рассматриваемых структур и одновременно преодолеть их недостатки. Она предполагает создание инстанций двух видов: линейных инстанций, обладающих правом отдачи распоряжений, и специализированных штабов, которые могут лишь принимать распоряжения от вышестоящих линейных инстанций, но сами правом их отдачи не обладают. Таким образом эти штабы существенно отличаются от штабов в многолинейной структуре управления: здесь они выступают только как консультативный орган, оказывающий помощь линейным инстанциям в подготовке принятия решений. Примерами штабов такого рода могут быть отдел кадров, юридич еский отдел, отдел маркетинга и другие.
секретариат дирекции|| организационный отд.-- бухгалтерия |- ревизионный отдел | --------------------- |
дирекция|| отдел кадров | банка --юридический отдел | ---------| плановый отдел | | |отдел маркетинга | | -------------------- | |
---------------------- отд.по об-||отд.по об- служиванию||служиванию предприят.||населения ---------------------- |
------------------------------ |отд.по опера-||международный| |циям с ценны-|| | | ми бумагами || отдел | ------------------------------ |
Линейно-штабная структура управления банком в настоящее время наиболее часто находит применение на практике. Ее преимущества- четкое разграничение полномочий (как в однолинейной структуре и использование специализации управленческого труда (как в многолинейной). Недостаток же заключается в том, что процессы подготовки решения и его принятия строго разделены. А поскольку штабы не могут непосредственно повлиять на принятие решения линейной инстанцией, это может приводить к снижению их мотивации и ответственности за выдвигаемые предложения. В связи с этим, помимо рассмотренного варианта линейно штабной структуры, на практике используется также модифицированная линейно-штабная структура, при которой наряду со штабными отделами без права отдачи распоряжений создаются штабы, обладающие ограниченным правом отдачи распоряжений (ревизионный отдел,юридический отдел и другие).
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ