Программа может предусматривать возможность ознакомления с входящей коммерческой корреспонденцией, ходом ее проработки и принятыми решениями всеми работниками фирмы или только теми, кто имел отношение к проработке конкретной информации или задания. И тот и другой вариант имеют свои положительные и отрицательные стороны.

Опыт показывает, что найти в продаже компьютерную программу, учитывающую индивидуальные особенности коммерческой работы фирмы, практически очень сложно. Пока проще привлечь специализированную фирму или принять на работу специалиста по программированию, тем более что и программы планирования и финансового мониторинга также требуют учета особенностей фирмы. При этом следует иметь в виду, что программу управления делопроизводством фирмы можно разрабатывать и вводить для наиболее типовых ситуаций поэтапно. В разработке алгоритмов программ должны участвовать представители всех подразделений фирмы.

Список литературы

1. Богуславский М.М., Орлов Л.Я. Законодательство России о совместных предприятиях. - М.: Издательство БЕК, 2007.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2006.

3. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии - М.: Финстатинформ, 2004.

4. Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации.

5. Учебное пособие. - М: ВКШ, 2007.

6. Предприятие на внешних рынках: Внешнеторговое дело: Учебник/ Под ред.С.И. Долгова и И.И. Крепима. - М.: Издательство БЕК, 2007.

7. Синецкий Б.И. Внешнеэкономические операции: организация и техника. - М.: Международные отношения, 2009.

8. Якока Л. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 2006.