Реферат: Проблеми організації і планування маркетингових досліджень на підприємстві

ПЛАН

1. Маркетингові дослідження: поняття, завдання, етапи, напрямки, види

2. Маркетингові дослідження структури і інфраструктури ринку

3. Процес поведінки споживачів в системі маркетингових досліджень.

Література

1. Маркетингові дослідження:

поняття, завдання, етапи, напрямки, види

Маркетингове дослідження - систематичне збирання, аналіз і відображення даних про проблеми, пов'язані з маркетингом товарів і послуг. Воно виконується нейтральними організаціями, діловими фірмами, службою , маркетингу підприємства.

Особливості маркетингового дослідження:

· Систематичний характер.

· Сукупність дій об'єднується в єдину інформаційну технологію управління.

· Вихідні дані надходять із різних джерел.

· Можливість застосування результатної інформації для прийняття рішень на різних рівнях системи управління підприємства.

У маркетингових дослідженнях спостерігаються такі тенденції:

· Доступність комерційних баз даних.

· Застосування технологічних нововведень.

· Погіршення образу опитування серед опитуваних.

Види маркетингових досліджень

Назва

Характеристика

Кабінетні

Дають загальні уявлення про кон’юнктуру ринку, інформацією слугують друковані видання, маркетингова база даних підприємств (вторинна інформація)

Польові

Дають конкретні уявлення про конкретні аспекти діяльності суб’єктів ринку, дані одержані через опитування чи спостереження (первинна інформація)

Метод пробних продаж

Інформація отримується через пробні продажі невеликої партії товарів

Метод ділових контактів

Інформація отримується завдяки спілкуванню з представниками інших підприємств чи споживачів під час ярмарок, виставок, днів відкритих дверей, зустрічей

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--

К-во Просмотров: 182
Бесплатно скачать Реферат: Проблеми організації і планування маркетингових досліджень на підприємстві