Реферат: Проективный метод исследования потребителя

Вербальная персонификация. Респонденты описывают типичного пользователя услуг сотовой связи, предоставляемой Компанией Х.

Невербальная персонификация. Участникам дискуссии предлагается большое количество изображений людей. Они выбирают тех людей, которые, по их мнению, могли бы пользоваться услугами Компании Х.

Ирина Гурджи, ведущий специалист отдела качественных исследований Ultex Marketing Research

Вывод.

В результате проведенной миниисследовательской работы, основная цель изучения проективного метода как метода в целом была достигнута. Сформировалось устойчивое представление о таком методе исследования в целом. Была понята суть самого исследования и его основные цели. Полученные знания можно применить на практике. Но только как вариант совета, так как для разработки самого исследования необходимы специалисты или более глубокое и детальное исследования. Но даже проработав много литературы, для разработки действительно качественного исследования необходимы специальные навыки психолога, аналитика. Если же не учитывать всех вышеперечисленных факторов, то можно получить не совсем правдивые результаты, что в дальнейшем может сильно отразиться на дальнейшей деятельности того субъекта, кто заказывал проективный метод.

Список литературы:

1. "Проективный метод исследования"/ И. Гурджи, "Практический маркетинг", №1, 2000

2. Черчилль Г.А., "Маркетинговые исследования", Питер, 2001

3. Дерек Ф., "Секреты успеха в менеджменте", Янтраный сказ, 2000