Реферат: Проверочный список для веб-стандартов
http://www.juicystudio.com/tutorial/accessibility/navigation.asp
5.5. Используется ли на сайте приемлемый и однообразный язык текстов?
Ясный и простой язык материалов позволяет эффективно вести диалог с посетителем. Не забывайте, что ваш сайт могут читать пользователи, для которых ваш язык не является родным.
http://www.juicystudio.com/tutorial/accessibility/clear.asp
5.6. Есть ли у сайта карта и страница с контактной информацией? Легко ли их найти?
Большинству карт сайтов не удается раскрыть многоуровневую структуру архитектуры сайта. В тестах на юзабилити пользователи часто игнорируют карту сайта или просто не могут ее найти. Сложность карты также является проблемой: карта должна быть именно картой, а не головоломкой по навигации.
http://www.useit.com/alertbox/20020106.html
См. также:
Карта сайта и индекс: что это такое и для чего это нужно?
5.7. Если ваш сайт очень большой, есть ли на нем инструмент поиска?
Для маленького сайта функция поиска не особенно нужна. Всегда найдутся люди, которые никогда не пользуются поиском по сайту. Тем не менее функция поиска является дополнительным хорошим инструментом навигации по сайту для посетителей.
5.8. Присутствует ли на каждой странице сайта ссылка на его главную страницу?
Многие пользователи зарывшись в глубины сайта хотят быстро попасть на его главную страницу. Главная страница является как бы отправной точкой для таких пользователей, на которой они заново собираются с силами, чтобы нырнуть в новые глубины сайта.
5.9. Подчеркнуты ли ссылки?
Для полноты восприятия пользователями ссылок текст ссылок должен быть оформлен другим цветом и подчеркнут. Посетители не должны метаться по странице в поисках ссылки.
http://www.useit.com/alertbox/20040510.html
5.10. Четко ли выделены цветом ссылки, которые пользователь уже посетил?
Самое главное, если четкое выделены ссылки, которые пользователь уже посетил, он не нажмет на них случайно, и не будет попадать на ту же самую страницу, где уже побывал.
http://www.useit.com/alertbox/20040503.html
* * *
6. Управление сайтом
6.1. Есть ли у сайта понятная и полезная страница ошибки 404, которая работает с любого уровня сайта?
Вы запросили страницу - либо набрав URL в адресной строке, либо щелкнув по ссылке - и обнаружили, что провалились в Ничто. Дружественные к пользователю веб-сайты подадут руку помощи потерявшемуся пользователю, а другие сайты будут рассчитывать на то, что браузер пользователь сам их как-нибудь вытащит из бездны киберпространства.
статья на webmascon.comСовершенная 404-ая страница
6.2. Используются ли на сайте дружественные URL-ы?
Большинство поисковых серверов (за исключением лишь некоторых - например, Google) не будут индексировать страницы, в чьих URL-ах присутствует символ "?" или какой либо иной символ (скажем "&" или "="). Что хорошего в веб-сайте, если его никто не может найти?
http://www.sitepoint.com/article/search-engine-friendly-urls
С точки зрения пользовательского интерфейса самым ужасным является URL-ы. Тем не менее, если они коротки, логичны и самоисправляющиеся, с ними становится удобно работать.
http://www.merges.net/theory/20010305.html