Реферат: Работа По дисциплине: Организационное поведение На тему: «Тайм менеджмент. Способы эффективного использования рабочего времени»
Исходя из этой закономерности, можно сделать вывод применительно к рабочей ситуации руководителя: в процессе работы за первые 20 % расходуемого времени достигается 80% результатов. Это означает, что не следует сразу браться за самые легкие, интересные или требующие минимальных затрат времени дела. Необходимо приступать к вопросам, сообразуясь с их значением и важностью.
Установление приоритетов с помощью анализа АБВ.
Техника этого анализа исходит из опыта, что доли в процентах более важных и менне важных дел в сумме остаются неизменными. С помощью букв А, Б и В задачи подразделяются на три группы, в соответствии с их значимостью (важнейшие, важные и несущественные(менее важные). Анализ АБВ основывается на трёх закономерностях:
- Важнейшие задачи составляют примерно 15% всего количества дел, которыми занимается руководитель. Вклад этих задач для достижения цели составляет около 65%.
- На важные задачи приходится около 20% общего числа дел, значимость которых также около 20%.
- Менее важные и несущественные задачи составляют около 65% всех дел, а значимость их составляет всего лишь примерно 15%.
Чтобы применить анализ АБВ, необходимо следовать следующим пунктам:
- составить список всех предстоящих задач
- систематизировать их по степени важности и установить очерёдность
- оценить задачи в соответствии с категориями А,Б,В
- задачи категории А руководитель должен выполнять сам
- задачи категории Б следует перепоручить
- оставшиеся задачи самые маловажные и подлежат обязательному перепоручению.
Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауера
Этот принцип является простым вспомогательным средством в случаях, когда необходимо быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение. Приоритеты устанавливаются по таким критериям как срочность и важность дела. Все дела подразделяются на 4 группы:
1) Срочные/ важные дела – их необходимо выполнять самому руководителю
2) Срочные/менее важные дела - их следует делегировать
3) Менее срочные/важные задачи – их необязательно выполнять сразу, но выполнять их надо самому.
4) Менее срочные/ менее важные дела – от их выполнения следует воздержаться
Делегирование является ключевой деятельностью управляющего. Под делегированием в общем смысле понимается передача задач своему подчинённому из сферы деятельности самого руководителя, но при этом начальник сохраняет за собой ответственность за руководство, которая не может быть делегирована. Передача задача или деятельности может осуществляться на длительный срок или ограничиваться разовыми поручениями.
Отказ от делегирования приводит к перегрузке руководителя, сокращает время, необходимое для выполнения своих непосредственных обязанностей.
Делегирование помогает руководителю высвободить время для важных задач и немного разгрузиться, а также способствует использованию профессиональных знаний и навыков работников, положительно воздействует на мотивацию труда сотрудников.
Для того, чтобы успешно осуществлять делегирование необходимо подобрать подходящих сотрудников, четко распределить сферы ответственности, координировать выполнение порученных задач и осуществлять контроль рабочего процесса и результатов, пресекать попытки обратного или последующего делегирования. Не менее важно стимулировать и консультировать подчинённых, давать им оценку.
Делегировать следует рутинную работу, специализированную деятельность, частные вопросы и подготовительную работу. Ни в коем случае нельзя делегировать такую работу, как определение целей, руководство сотрудниками, задачи высокой степени риска.
3.4 РЕАЛИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ
Предполагает составление распорядка дня и организация трудового процесса в целях достижения поставленных целей. Организация своего рабочего дня должна соответствовать основному принципу: “Работа должна подчиняться мне, а не наоборот”. Существует 23 правила, которые можно разделить на 3 группы: правила начала дня, основной части дня и конца дня.
Правила начала дня:
1) начинать день с позитивным настроением;
2) начинайте работу по возможности в одно и то же время;
3) перепроверка плана дня, составленного накануне
4) вначале – ключевые задачи;
5) приступать без раскачки;
6) согласовать план дня с секретарём (он будет эффективнее работать и сможет оградить руководителя от ненужных помех);