Реферат: Расчеты экономической эффективности продвижения товаров в московском ТД ЦУМ
Таким образом, расходы на проведение лотереи и ее рекламу составили 162 тысячи рублей.
Рассчитаем экономический эффект этой кампании по продвижению товаров по формуле (7). С учетом того, что валовый доход был рассчитан ранее, формулу (7) можно записать следующим образом:
Э = ВД – З
Тогда экономический эффект Э = 214303 – 162000 = 52303 руб. Балансовая прибыль магазина при этом увеличилась на 37521 руб.
Итак, экономический эффект рассматриваемой кампании положителен, значит она оказалась эффективной и принесла филиалу №2 ЦУМа прибыль.
Пользуясь формулой (8), можно определить рентабельность этой акции:
Р = (БП / З)*100% = (37521руб / 162000руб)*100% = 23,2%
Вывод : мартовская акция по продвижению товаров в филиале №2 ЦУМа оказалась экономически эффективной и увеличила балансовую прибыль этого магазина на 37521 руб, при этом цель акции также была достигнута – при планируемом увеличении товарооборота на 25% реально оно составило 33,6%, превысив плановое значение на 8,6%.
2 . Расчет экономической эффективности почтовой рассылки
Проведем теперь оценку эффективности проведенной ЦУМом в конце февраля 2000 года кампании по продвижению косметики фирмы Lancome. Продукция этой фирмы уже хорошо зарекомендовала себя на российском рынке. В феврале магазин решил провести акцию по информированию о новинках от Lancome, относящихся к различным линиям косметики этой фирмы: AromaTonic, Benefait, Bi-Facil, Bocage, Clarifiance, Controle, Effasil, Empreinte, Exfoliance Douceur, Fluance, Galatee Douceur, Hydra zen, Nutriforce, Nutrix, Primordiale, Pure Douceur, Re-Surface, Renergie, Souplesse, Tonique Doceur, Tonique Eclat, Venefit, Vitabolic, Viveclat.
Для определения экономической эффективности этой кампании применим метод сравнения товарооборота до и после проведения рекламы новых товаров от Lancome. Рассматривать станем суммарный недельный товарооборот до рекламной акции и после нее. По описанной ранее методике выводы получим в результате сравнения дополнительной прибыли, полученной в результате использования рассматриваемого средства продвижения товаров, с расходами, связанными с его применением.
Рассмотрим организацию этой акции по продвижению более подробно. Магазином была организована массовая почтовая рассылка информации о новых товарах Lancome. Этот вид рекламы носил в основном информационный характер, и в каждое письмо вкладывались 2 страницы с основными сведениями и достоинствами новых товаров, а также – их качественными цветными фотографиями. Так как было замечено, что рекламные письма, в которых не указаны цены на предлагаемые товары, очень часто выбрасываются без ознакомления с ними, то в высылаемых ЦУМом письмах имелась информация о ценах на товары. Эта акция – целиком рекламная, поэтому на ее примере можно проследить все особенности подобных мероприятий.
Цели проведения рассматриваемой рекламной акции:
1) в течение последней недели февраля распространить информацию о существовании новой косметики фирмы Lancome и возможности ее приобретения в ТД ЦУМ среди семей, представляющих целевой сегмент для этой продукции;
2) информировать заинтересовавшихся из осведомленной группы о том, что товары имеют высокое качество и удовлетворяют самым взыскательным требованиям;
3) стимулировать желание приехать в магазин для того, чтобы посмотреть, оценить и приобрести продукцию;
4) обеспечить получение дополнительной чистой прибыли в размере 15 копеек от каждого вложенного в почтовую рассылку рубля.
Покупать косметику таких фирм, как Lancome, могут себе позволить лишь состоятельные люди, которые и составляют целевой сегмент для этих товаров. Поэтому рекламные письма распространялись в таких районах Москвы, где подавляющее большинство жителей не имеет материальных проблем. Такими районами при проведении рассматриваемой рекламной акции были признаны: Кутузовский проспект (близ станции метро "Филевский парк") и район "Крылатское". Все письма были подготовлены тремя специально для этого нанятыми сотрудниками за 2 месяца (январь, февраль) и разосланы за неделю, в период с 21 по 28 февраля 2000 года.
Рассчитаем себестоимость посылки одного письма.
Таблица 16
Расчет суммарных затрат на массовую почтовую рассылку
Статья затрат | Стоимость (руб.) | Кол-во | Общая сумма(руб) |
1. Конверт | 1.5 | 12500 | 18750 |
2. Марка | 3 | 12500 | 37500 |
3. Картридж | 1500 | 4 | 6000 |
4. Бумага + клей | 0.5 | 25000 | 12500 |
5. Оплата труда | 3000 (в месяц) | 6 | 18000 |
ИТОГО | 92750 |
Так как всего писем в рассылке – 12500 шт., то себестоимость посылки одного письма составит: 92750 / 12500 = 7 руб 42 коп.
Расчет эффективности почтовой рассылки производится по следующей формуле []:
К = (Рд * Х(i,С) – Y) / Y , (11)
где К – коэффициент эффективности почтовой рассылки (показывает, сколько чистой прибыли получено от затрат в 1 руб. на почтовую рассылку);
Рд – коэффициент средней прибыли (чистая прибыль/выручка, может принимать значения от 0 до 1);
X – суммарная стоимость покупок клиентов, которые либо сами получили рекламное письмо, либо ознакомились с содержимым письма, присланного другому человеку (дополнительный товарооборот);
Y – общая сумма затрат на почтовую рассылку, равна количеству отосланных рекламных писем i, умноженному на себестоимость посылки одного письма C.
В результате проведения рекламной акции увеличился товарооборот секции ЦУМа, предлагающей кометику фирмы Lancome. Динамика изменения товарооборота в марте 2000 года отражена в таблице 17. В ней приведены объемы товарооборота за четыре недели марта (после почтовой рассылки) по сравнению с товарооборотом за первую неделю февраля (до почтовой рассылки).
Таблица 17
Динамика изменения товарооборота от косметики фирмы Lancome
Период времени | Товарооборот, руб. | Дополнительный товарооборот, руб. |
1¸7 февраля | 814372 | – |
1¸8 марта | 1485196 | 670824 (34%) |
9¸15 марта | 1048374 | 234002 (24%) |
16¸22 марта | 961009 | 146637 (22%) |
23¸31 марта | 873645 | 59273 (20%) |
ВСЕГО за март | 4368223 | 1110737 (100%) |
Рис. 5. Товарооборот секции Lancome (т.р.)