Реферат: Разработка комплекса маркетинга на предприятии ООО Паровозик

Оплата образования постепенно становится привычной в нашей стране. Это связано не только с факторами времени или с психологическими факторами, но, в первую очередь, с наличием платёжеспособного спроса. О нём свидетельствует ежегодный прирост средств, которые в последние годы

россияне направляют как на дошкольные образовательные услуги, так и на другие образовательные услуги.

Цена образовательных услуг связана с их качеством, с финансовыми возможности образовательного учреждения. Ценообразование может быть рассмотрено как относительно себестоимости услуг, так и с учётом имиджа образовательной организации и престижности её услуг.

3) Место оказания услуг, обстановка обучения значимы как для позитивного имиджа организации, так и для самого процесса взаимодействия педагогов и учащихся. Лишним будет обосновывать, что комфортная обстановка обуславливает положительный эмоциональный фон деятельности и мотивирует к её продолжению.

4) Сбыт, или на языке маркетинга, продвижение услуг в системе образования нашей страны находится в стадии становления.

В основном образовательные организации заботятся о контакте со своими потенциальными потребителями накануне набора в детские сады, накануне сдачи выпускных экзаменов и т.д. Для этого распространяется печатная полиграфическая продукция, развешиваются плакаты об организации, выпускаются рекламные ролики в СМИ.

Такая система включает в себя четыре основных направления.

а) Реклама:

· размещение рекламных материалов в местных и центральных газетах;

реклама на телевидении и радио;

· реклама на транспорте;

· рекламные щиты, растяжки, баннеры;

· распространение информационных листовок, буклетов, брошюр;

· издание специализированной литературы и справочников об представленном учреждении.

б) Система связей с общественностью:

· издание пресс-релизов;

· организация презентаций и пресс-конференций;

· организация методических, научных, практических конференций и семинаров;

· организация праздников в образовательном учреждении (юбилеи и

другие события);

· конкурсы профессионального мастерства;

· организация консультаций по различным вопросам (как на некоммерческой, так и на коммерческой основе);

· спонсорство и патронаж;

· совместные социальные мероприятия с местными органами власти.

в) Прямой маркетинг (личная продажа услуг):

· распространение приглашений (билетов и пр.) среди представителей целевой аудитории;

· встречи руководителей и преподавателей с представителями целевой аудитории;

· организация мероприятий с приглашением потенциальных клиентов;

· прямая почтовая рассылка;