Реферат: Реклама в деятельности фирмы и оценка ее эффективности
6. Оценка рекламной программы
В течение всей рекламной кампании следует постоянно следить за эффективностью рекламы, чтобы вовремя откорректировать стратегический ход кампании, если нужно, и чтобы реклама в конечном счете достигла цели.
Понятие эффективности рекламы содержит в себе одновременно такие неоднородные по содержанию понятия, как экономический эффект, психологический эффект (психологическое влияние на представителей целевых групп) и социальный эффект, выражающийся в определенном воздействии на все общество в целом (в частности, влияние на формирование вкусовых предпочтений людей, их взглядов и понятий о различных моральных и материальных ценностях).
Исходя из этого сопоставить и увязать воедино денежные затраты на рекламные мероприятия, получаемую прибыль, потребительские предпочтения и престиж товаров и благоприятное мнение общественности о деятельности организации-рекламодателя является чрезвычайно сложной, зачатую практически невыполнимой задачей.
4. Правовые аспекты рекламной деятельности
С 1971 года в Париже постоянно функционирует Международная Торговая Палата (МТП). С 1 января 1993 года Торгово-промышленная Палата России – член МТП.
В настоящее время действуют следующие международные кодексы, разработанные и принятые в МТП:
- международный кодекс МТП по практике содействия сбыту;
- международный кодекс МТП по рекламной практике;
- международный кодекс МТП по Direct-mail и практике продажи по прямым почтовым заказам;
- международный кодекс МТП по практике прямых продаж;
- международный кодекс МТП по практике маркетинга и социальных исследований.
Ряд правовых норм, регулирующих сферу рекламной деятельности, был введен в российское законодательство в 1991 году. В целом они соответствуют общемировой практике.
Не меньшее значение, чем законы, имеет формирование профессиональной этики в сфере рекламного бизнеса. Фирма должна избегать в своей рекламе обмана и дискриминации. Вот основные спорные вопросы:
1. Лживая реклама . Рекламодатели не должны прибегать к лживым утверждениям, например, заявлять, что товар излечивает от чего-либо, когда в действительности он этого не делает. Рекламодатели должны избегать подтасованных демонстраций.
2. Реклама, вводящая в заблуждение . Рекламодатель не должен создавать объявлений, потенциально способных ввести в заблуждение, даже если в действительности никто, возможно, и не будет введен в заблуждение.
3. Реклама с исчезающей приманкой . Не следует завлекать покупателей ложными посулами.
4. Скидки на проведение мер стимулирования и услуги . Фирма должна предос?