Реферат: Синдром профессионального выгорания у медработников

80

2

20

2

20

8

80

1

10

9

90

Выводы

В ходе проведенного исследования участвовало 10 респондентов, со средним и высшим образованием, разных квалификаций и должностей. возраст опрошенных составляет от 23 до 55 лет. Стаж работы сотрудников в этом отделении от 0,5 года до 25 лет.

На основании анализа выше представленной анкеты выяснилось: что основная категория работников отделения (90%) испытывает приятное оживление на рабочем месте. Самостоятельно, а значит, правильно принимают решение(90%) и работают с охотой и желанием (60%). Не испытывают чувство угнетения и, не раздражаются при общении с пациентами и в коллективе (90%), адекватно воспринимают критику (90%).

Таким образом, следует отметить, что этим людям присуще любовь к работе и они не собираются её менять (90%).

Но учитывая напряженность и эмоциональный характер работы, в коллективе прослеживается общее чувство усталости – 3 человека (30%) и 3 человека (30%) испытывают чувство эмоциональной опустошенности после работы. Так же следует отметить, что (50%) избегают контактов после работы и стремятся уединиться.

Чтобы взбодриться, респонденты признались, что злоупотребляют кофеином – 8 человек (80%), и некоторые никотином – 2 человека (20%).

Вследствие чего, это приводит к нарушению сна, бессоннице – 5 человек (50%), а так же к общему угнетению состояния.

По результатом данной анкеты и объективного наблюдения, можно судить, что синдром эмоционального выгорания приобретают люди профессионалы, изначально обладающие большим творческим потенциалом, и фантастично преданные своему делу.

Предложения

Во - первых сама профессиональная деятельность медицинских работников предполагает эмоциональную насыщенность и высокий процент факторов, вызывающих стресс.

Во - вторых под влиянием таких факторов как социальный, личностный, а так же фактора среды, проявляются симптомы синдрома эмоционального выгорания.

Таким образом, чем раньше начать борьбу с ними, тем она будет эффективнее и перспективнее, проводя профилактические и коррекционные мероприятия в коллективе.

· беседы со штатным психологом;

· активный совместный отдых;

· соблюдения режима сна и питания;

· чтение хорошей художественной литературы в свободное время

· поощрения различного характера;

· решение возникших ситуаций на рабочем месте на общем коллективном собрании и т.д.