Реферат: Социологическое анкетирование как метод оценки эффективности внутрикорпоративной газеты

На вопрос: в % в %

Как часто

Вы читаете

газету “Alma Mater”?

- читают регулярно 2,9 9

- читают иногда 16,2 48

- читали один раз 23,8 16

- никогда не читали 57,1 27

Была доказана высокая эффективность информационных щитов газеты – 76,7% читателей пользуются именно этим средством. 56 % студентов высказали пожелание о том, чтобы газета выходила чаще одного раза в месяц.

В среднем увеличились оценки характеристик газеты “Alma Mater”, в частности улучшились такие показатели, как дизайн газеты и разнообразие рубрик. Выяснилось, что 62% респондентов, читающих газету, оценивают “Alma Mater” как достоверный источник информации. Рейтинг любимых студенческих тем по сравнению с данными 2002 г. принципиально не изменился – самые важные темы:

- новости родного факультета – 70,5 % в 2002 г, 75 % в 2004 г.

- юмор, анекдоты – 66,7 % в 2002 г., 57 % в 2004 г.

- проблемы здоровья со второй позиции в 2002 г. (38 % респондентов эта тема лишь немного интересовала) в 2004 г. перешли на первую (48 % отметили ее как первоочередную).

Но в целом, приоритеты остались прежними, причем они не отличаются у студентов гуманитарных и технических факультетов.

Результаты последнего социологического исследования позволили выяснить, что постоянными читателями газеты “Alma Mater” являются девушки гуманитарных факультетов (газету “Alma Mater” никогда не читали только 10,6 % девушек, у юношей этот показатель в 4 раза выше). Девушки активно получают газету, как в деканатах, так и на кафедрах и информационных стендах. В то же время юноши предпочитают получать их в других местах (скорее всего, как раз у девушек). Кстати, почти 10 % респондентов отметили, что берут газету у своих друзей.

Благодаря социологическому исследованию был определен рейтинг студенческих любимых публикаций в газете “Alma Mater”, авторами которых являются студенты и даже один преподаватель ТГТУ (причем все они – внештатные работники издания). Полученные результаты были опубликованы в очередном номере газеты “Alma Mater”.

Таким образом, задачи, поставленные перед внутрикорпоративным изданием, были выполнены:

1. Данные социологических исследований позволили успешно позиционировать газету “Alma Mater” как студенческое издание.

2. Были разработаны информационная политика, дизайн, система рубрик газеты, доказавшие свою эффективность.

3. Интерес к событиям из жизни ТГТУ поддерживается у 73 % респондентов.

4. Газета завоевала собственную читательскую аудиторию среди 73 % студентов второго курса.

5. Новая система распространения доказала свою эффективность.

6. Изменения в газете позволили привлечь больший процент читателей к сотрудничеству с газетой, стимулировать организацию канала непосредственной обратной связи. Так, например, количество постоянных внештатных корреспондентов – порядка двадцати. Кроме того, у газеты есть постоянные читатели, студенческие лидеры – это члены Студенческого совета (выборы которого устраивала редакция газеты), участники игр КВН, Студенческой весны, студенты, пишущие стихи. В почтовый ящик редакции (что расположен на информационном щите) за неделю в среднем опускают по 3 сообщения.

Проведенные социологические исследования позволяют определить наличие как положительных, так и отрицательных факторов, влияющих на эффективность внутрикорпоративной газеты ТГТУ, что является стимулом для дальнейшего улучшения работы издания.

Список литературы

1. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. – М. Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2001. – С.167.

2. Социология: Учебник для вузов/ В.Н. Лавриненко, Н.А. Нартов, О.А. Шабанова, Г.С. Лукашова; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2002. – С.340.

3. Дробжев А.М. Современная молодежь: социологический анализ – Тамбов: Рекламное а-во “ВДВ”, 1997. – С. 52.

4. Скорочкин Р.В. Аналитический отчет по результатам социологического иследования “Образ жизни и ценности современного студенчества (на примере студентов ТГТУ)”. – ТГТУ, 2000 г.

5. Основы прикладной социологии. Учебник для вузов. Колл. авторов. Под ред. Ф.Э. Шереги и М.К. Горшкова. М: Интерпракс, 1996. - С. 122.