Реферат: Совершенствование трудовой деятельности
Рисунок 1. Схема предприятия.
Информационный этап
На информационном этапе ФСА ведется сбор, систематизация и изучение данных, характеризующих деятельность специалиста по маркетингу и его функций. Для этого используется типовое положение об отделе, данные бухгалтерской отчетности, исходящая информация, в виде отчетов и прогнозов, подготовленных специалистом, а также входящая информация, необходимая для его работы. Для систематизации этих данных, можно составить таблицу 2, где упрощенно представлен документооборот, характеризующий работу маркетолога компании ЗАО “МОСРЕНТСЕРВИС”.
|
Таблица 2. Основные документы по функциям. | ||||
|
Наименование функции |
Исходящий документ |
Поступающий документ |
Откуда |
Куда |
|
Составление плана маркетинга |
План маркетинга |
Отчет о динамике работы отделов |
Бухгалтерия и ПЭО |
Генеральный директор |
|
Прогноз конъюнктуры рынка |
Прогноз потребностей рынка |
Отчет о реализации; прогноз совокупного спроса |
ОПиА, ОСиР; ОМ |
ПЭО |
|
Исследование деятельности конкурентов |
Обзор предложений на рынке |
Отчет о состоянии рынка; аналитическая информация |
ОПиА, ОСиР; внешняя среда |
ОМ |
|
Оценка требований потребителей |
Прогноз совокупного спроса |
Данные опроса; отчет о реализации |
ОПиА, ОСиР |
К-во Просмотров: 631
Бесплатно скачать Реферат: Совершенствование трудовой деятельности
|