Реферат: Создание единой системы электронное правительство в Украине

ВВЕДЕНИЕ.. 3

РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ ТА ЗМІСТ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В УПРАВЛІННІ СОЦІАЛЬНИМИ СИСТЕМАМИ 6

1.1....... Мета та принципи застосування інформаційних технологій в державному управлінні. Законодавча база та правове забезпечення. 6

1.2............ Електронне врядування. Зарубіжний досвід використання інформаційно-комунікаційних технологій в управлінні 13

РОЗДІЛ 2. РОЛЬ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В УДОСКОНАЛЕННІ УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНИМИ СИСТЕМАМИ.. 23

2.1. Цілі і задачі використання офіційних веб-сайтів органами управління для взаємодії з різними соціальними групами.. 23

2.2. Інформаційна присутність органів місцевого самоврядування та виконавчої влади в мережі Інтернет. 27

2.3. Електронний доступ до управлінських послуг. Електронні комунікації та он-лайнові “форуми” як інструмент надання консультацій, реагування на запити та звернення різних соціальних аудиторій.. 31

РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВЗАЄМОДІЇ УПРАВЛІНСЬКИХ ОРГАНІВ З РІЗНИМИ СОЦІАЛЬНИМИ ГРУПАМИ ЗА ДОПОМОГОЮ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ.. 39

3.1. Шляхи забезпечення загальнодоступності інформації 39

3.2. Механізм реального впливу громадськості на прийняття рішень органами влади через систему електронного урядування. 43

ВИСНОВОК.. 66

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.. 70

ВВЕДЕНИЕ

Электронное правительство − это правительство, в котором вся совокупность как внутренней, так и внешней связи и процессов поддерживается и обеспечивается соответствующими информационно компьютерными технологиями. При этом под сроком «правительство» понимают властную структуру всех уровней: от Кабинета министров, министерств до районной государственной администрации. В Украине в последнее время достаточно активно идет обсуждение этой идеи, и делаются первые практические шаги в направлении ее реализации.

Электронное правительство − это не механическое соединение информационной технологии и правительства. Это новая философия государственного управления, потому что для реального претворения этой идеи в жизнь необходимая разработка новой законодательной базы. В первую очередь речь идет о предоставлении правового статуса электронным документам и электронной подписи. Потом необходима соответствующая адаптация нормативной базы, которая регламентирует делопроизводство в государственных учреждениях к особенности, обусловленной использованием компьютерной технологии. Нуждается в своем решении вопрос определения правового статуса электронных информационных ресурсов, которые будут размещаться в компьютерной сети государственными органами как для межведомственного, так и для общедоступного использования.

Однако основная проблема лежит в плоскости правовой регламентации предоставления on-linе услуги населению и бизнесу. Необходимо достаточно четко выписать в законодательстве общие условия предоставления такой услуги, а также особенность, для отдельных их видов, регламентировать порядок обращений и стандартизировать форму заявлений и других документов, которые будут использоваться. Создание системы электронного управления обеспечит повышение качества, эффективности и прозрачности управленческих процессов, в государстве, а также будет способствовать налаживанию путей взаимодействия государственных органов с гражданами, частным сектором, и между собой.

1 . СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА, ПРИНЦИПЫ

И МЕТОДЫ ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Понятие «Электронное правительство »

Электронное правительство – это:

· Организация государственного управления на основе электронных способов обработки, передачи и распространения информации, оказание услуг всех ветвей власти всем категориям граждан (пенсионерам, работникам, бизнесменам, государственным служащим и т.д.) электронными способами, информирование теми же способами граждан о работе государственных органов.

· Информационные технологии в государственном управлении.

· Государство в компьютерной сети.

· Метафора, которая означает информационное взаимодействие органов государственной власти и общества с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

· Трансформированные для правительственных и государственных организаций идеи электронного бизнеса, в которых правительство выступает как корпоративный пользователь информационных технологий.

· обеспечение свободного доступа граждан ко всей необходимой государственной информации;

· сбор налогов, регистрация транспортных средств и патентов, выдача необходимой информации, заключение соглашений и оформление поставок, необходимых государственному аппарату материалов и оборудования.

· средство для снижения затрат и экономии средств налогоплательщиков на содержание и финансирование деятельности государственного аппарата, увеличение открытости и прозрачности деятельности органов власти.

1.2. Принципы организации электронного правительства

Общепринято термин «электронное правительство» означает способ организации государственной власти с помощью систем локальных информационных сетей и сегментов глобальной информационной сети, которая обеспечивает функционирование соответствующих служб в режиме реального времени и делает максимально простым и доступным каждодневное общение граждан с официальными организациями. Основными принципами организации электронного правительства являются:

· Ориентация на граждан. Граждане как собственники правительства, а не только как потребители его услуг, определяют политику и направление развития проекта.

· Удобство и простота использования . Все электронные дополнения, которые применяются в е-правительстве, стремятся облегчить использование системой для граждан, увеличить скорость обслуживания запросов и сократить термин ожидания.

· Бизнес-трансформация . Все программное обеспечение, архитектура и инфраструктура, а также политика электронного правительства направлены на то, чтобы добавить правительственной системе эффективность бизнес-модели с ее соответственной цепочкой преимуществ.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--