Реферат: Sportster Voice 28.8 Инсталляция Проблемы и решения
Пользователям DOS:
-
Откройте в DOS файл CONFIG.SYS
-
Добавьте под первой строкой вторую строку :
device=c\dos\himem.sys
device= c:\dos\emm386.exe noems x=c800-d1ff
-
После этого перезагрузите Ваш компьютер .
Если Вы используете DOS 6.0 , то перед тем, как инсталлировать программу факса, запустите следующую программу DOS :
-
На подсказку DOS введите VER для определения версии DOS.
-
Убедившись , что у Вас версия DOS 6.0 или старше ,запустите на приглашение (prompt) DOS программу MEMMAKER.EXE. Эта программа приведет в порядок все Ваши резидентные фоновые программы (TSR-Terminate and Stay Resident ) .
У вас еще остались
проблемы?
-
Просмотрите еще раз это руководство .
-
Свяжитесь с Вашим дилером. Он сможет Вам помочь. Это более эффективно и займет меньше времени, чем возврат модема в U.S. Robotics.
-
Если дилер не в состоянии Вам помочь, пожалуйста , обратитесь в Отдел Технической Поддержки покупателей U.S. Robotics. Когда Вы позвоните, назовите серийный номер модема ( Вы найдете его на модеме и снаружи упаковочной коробки), используемое программное обеспечение, и, если возможно, информацию, которая будет выведена на экран по команде ATI7.
USR BBS (847) 982-5092
Fax On Demand (800) 762-6163
International Fax On Demand:
(847) 676-8536
CompuServ GO USROBOTICS
Internet [email protected]
Fax (847)676-7323
Hotline (847)982-5151
Если Вы должны вернуть нам модем ...
-
Отдел Технической Поддержки Покупателей, с которым Вы общались, даст Вам номер возврата Return Materials Authorization (RMA) . Вы должны иметь номер возврата до отправки нам модема.
-
Пошлите модем (желательно в оригинальной упаковке) оплаченной посылкой в жесткой коробке из рифленого картона, предварительно обернутый в упаковочный материал .
-
Ваш RMA номер, имя и адрес укажите как на упаковке ,так и положите внутрь .
-
Направьте по следующему адресу :
Technical Support Department
RMA#