Реферат: Сравнительный анализ туристских ресурсов Internet
**** - по данным счетчика TopList.
Il-Milied Hieni u s-Sena t-Taiba
Встреча Рождества и Нового года так или иначе была отражена на многих сайтах национальных туристических представительств, работающих в России. Главным мотивом сайта Центра по развитию туризма Финляндии (www.finljandija.ru) была “Зимняя сказка Суоми”; Мальтийское представительство (www.malta.ru) поздравило посетителей сайта с наступающими праздниками не только по-русски, но и по-мальтийски (текст вынесен в заголовок); красивые снежинки кружили на официальном сайте Бюро советника по туризму Венгрии в РФ (www.vengria.ru).
А на сайте московского офиса Национального туристического комитета Германии (germanyclub.ru) была проведена целая предрождественская кампания. В дополнение к нарядно-романтичному оформлению главной страницы в декабре постоянно открывались новые темы. Это были немецкие традиции встречи Рождества, история златокрылого ангела Christkind из Нюрнберга, рассказ о рождественских базарах в Германии, рецепты праздничной немецкой кухни, web-audio записи рождественских мелодий. Большой “спрос” у посетителей вызвали немецкие рождественские открытки – из предложенной на сайте коллекции любую можно было скачать и отправить своим друзьям и знакомым.
“Della Rove”. Новая версия
В начале декабря в Сети заработал кардинально обновленный сайт известного туроператора “Della Rove” (www.della.ru). Теперь на нем представлена подробная информация по всем направлениям деятельности компании. Для каждой страны приводятся интерактивные карты городов и курортов, описания отелей, ценовые таблицы. На сайте предусмотрена возможность заказа туров и бронирования отелей по запросу, выложен прайс-лист на авиабилеты со специальными тарифами.
В специальный раздел выделена обширная галерея, составленная в том числе и из работ web-дизайнера сайта, професcионального фотографа Хани Мусаллама.
В дизайне ресурса применены различные анимационные и мультимедийные приемы. Например, можно посмотреть новогодний салют в Париже со звуком! При виртуальной прогулке по каждой стране звучит представляющая ее мелодия.
Заключение
Вряд ли стоит ожидать на российском туристическом рынке скорой революции в пользу E-commerce. Во-первых, использование качественных сетевых технологий – довольно дорогостоящее удовольст-вие. Во-вторых, нужно время, чтобы в достаточной степени компьютери-зировались потребители, изменился их менталитет в сторону предпоч-тения компьютерного приобретения туров. Существуют и другие сдерживающие факторы. Это и проблемы оплаты электронных букингов и ответственности клиентов и агентств за выполнение брони, и вопрос адаптации собственного ПО и используемых КСБ к новым технологиям.
Тем не менее, очевидно, что уже через два-три года на рынке вряд ли будут конкурентны те компании, которые сегодня игнорируют интернет-технологии.
Динамика реализации у зарубежных туроператоров
| 1999 г. | 2002 г. | изменение | |
| Через агентства | 71% | 57% | -14% |
| Напрямую потребителям | 28% | 31% | +3% |
| E-commerce | 1% | 12% | +11% |
E-commerce в Internet (%)
| Год | Потребители | Business to business |
| 1997 | 11 | 6 |
| 1999 | 111 | 89 |
| 2001 | 400 | 320 |
| 2003 | 1330 | 1155 |
Список литературы
Туристический сервер «100 дорог»: http://www.tours.ru/
Международный клуб путешествий: http://www.itclub.com.ru/
Информационный туристический портал «TRAVEL.RU»: http://www.travel.ru/
Туристический сервер «Вокруг света»: http://travel.ipclub.ru/
Туристический сервер «Мегатис»: http://www.megatis.ru/
Туристический Бизнес – Информационно-аналитический журнал для профессионалов: http://www.tourbus.ru/
Туристический сервер «Туризм.Ру»: http://www.tourism.ru/
Информаионный Мегапортал «Кирилл и Мефодий»: http://www.km.ru/
Туристический сервер «Туристический маяк»: www.mayakinfo.ru