Реферат: Страхование: виды, проблемы

примеру, за 8 лет объем ежегодных страховых поступлений вырос

в 4 раза - с $1,5 млрд до $6 млрд. Специалисты прогнозируют

дальнейший ежегодный рост не менее чем на 15%.

При этом в своем большинстве продукт, предлагаемый одной СК,

практически не отличается от продукта конкурента. Это

нормальное явление для многих сфер бизнеса. В подавляющем

большинстве отраслей - от производства товаров массового

потребления до предоставления сложных высокотехнологических

услуг - даже ведущие компании уже не в состоянии обеспечивать

развитие бизнеса на основе эксклюзивности предложения. В таких

условиях основой покупательских предпочтений потребителя

становится восприятие им марки товара или услуги.

Поэтому конкуренция между страховыми компаниями

перемещается из сферы технологий и потребительских качеств в

сферу имиджей. Имя компании начинает входить в классический

перечень характеристик предлагаемого компанией продукта. Для

успеха теперь необходимо не только создать передовой продукт,

но и правильно донести его до целевой аудитории. Привычная

схема "цена плюс качество" теперь звучит как "качество - цена -

марка".