Реферат: Стратегия рыночной экспансии. Основные особенности услуг, как объекта маркетинговых исследований

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999. – 896 с. ил (Серия «Теория и практика менеджмента»).

Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. – СПб: Питер, 2001.- 512 с. ил. – (Серия «Учебники для вузов»).