Реферат: Структура строительного комплекса
Процесс управления нельзя полностью свести к процессу движения, передачи и трансформации информации. Он гораздо богаче по своему содержанию. Воздействие на человека — это не столько передача ему информации, сколько сложнейшие социально-психологические акты взаимодействия людей, включающие в себя такие факторы, как интересы, долг, дисциплину, волю авторитет, мораль и др.
В осуществлении этих актов информация выступает как средство воздействия. Иногда создается видимость, что передача информации и есть воздействие. Но это лишь внешняя сторона процесса управления. Он сложнее, чем механическое циркулирование информации. Одна и та же информация по-разному действует на различных людей.
В процессе управления воздействует не информация, а один человек на другого, используя при этом ее как средство воздействия (в зависимости" от того, какой человек является объектом воздействия).
Роль информации не одинакова по различным этапам или стадиям процесса управления. На одних стадиях управления важны объем информации, ее виды, возможности притока новой, дополнительной информации, на других - возможности ее обработки; на третьих - ее движение.
Роль информации для процесса управления двояка. С одной стороны, постоянное увеличение информации по мере развития производства создает трудности в управлении им. Управляющей системе приходится перерабатывать все больше и больше информации, Это нередко ведет к ее увеличению, порой непропорциональному относительно управляемой системы. Установлено, что объем информации находится в нелинейной зависимости от объема производства, причем более высокими темпами растет объем информации при экстенсивном развитии производства, ибо в этом случае увеличивается число возможных производственных и хозяйственных связей. Это ведет к увеличению информации.
Но, с другой стороны, по мере роста объема информации, особенно научно-технической, увеличиваются возможности совершенствования управления. Познание новых законов и закономерностей тем и ценно для человечества, что оно открывает новые возможности управления процессами развития, обуздания стихийных сил природы,
Классификация информации важна для комплексного и системного подхода к управлению, который зависит от того, в каком составе используется информация для разработки управленческих решений, достаточно ли полно обеспечение процесса управления различными видами информации. Классификация информации необходима также для формирования и совершенствования информационной системы.
Наконец, классификация информации - важнейший прием анализа информационного обеспечения процесса управления.
Классифицировать информацию можно по различным критериям, каждый из которых определяет характер использования информации в процессе управления.
Классификация информации, используемой в процессе управления производством
1. Информация может быть дифференцирована по подсистемам управляемой системы. По этому признаку выделяют экономическую, организационную, социальную, техническую информацию. Нередко в практике управления при разработке управленческих решений недостаточно используется социальная информация: она не всегда имеет организационную форму ее учета и применения. Это отрицательное явление в процессе управления. Встречаются недостатки, связанные с несвоевременным обновлением организационной информации, что также отрицательно сказывается на работе.
2. По форме передачи и фиксирования можно классифицировать информацию на визуальную, аудиоинформацию и аудиовизуальную. Разнообразие форм передачи и фиксирования информации имеет большое значение в информационном обеспечении управления. Так, например, визуальная форма передачи и фиксирования информации, .особенно в виде графиков, таблиц, табло и т.д., увеличивает скорость ее восприятия; может одновременно передаваться целой группе людей; способствует аналитическому характеру восприятия информации, показывая тенденции и зависимости и т.д. Использование наглядных форм передачи информации способствует совершенствованию информационного обеспечения управления.
Аудиоинформация - это информация, воспринимаемая на слух. В современных условиях управле