Реферат: Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией
Социально-политические. В их основе лежат противоречия, касающиеся политики государства в сфере властных и социальных отношений, партий и политических объединений. Они тесно связаны с межгосударственными и международными столкновениями.
Идеологические. В их основе находятся противоречия во взглядах, установках людей на самые разные проблемы жизни общества, государства. Они могут возникать как на уровне макросферы, так и в самых малых объединениях на уровне личности.
Социально-психологические. Они могут проявиться как между личностями, так и между социальными группами. В их основе лежат нарушения в области взаимоотношений. Причиной может быть психологическая несовместимость, немотивированное неприятие человека человеком, борьба за лидерство, престиж, влияние и т.д.
Социально-бытовые . Они связаны с разными представлениями групп и отдельных лиц и жизни, быте и т.д. Главный из них — дисгармония семейных отношений. Его причины: бытовые неурядицы, морально-бытовая распущенность, а также серьезные идейные расхождения.
Если за критерий принять длительность и степень напряжения , то конфликты можно разделить на следующие типы:
Бурные и быстротекущие . Отличаются большой эмоциональностью, крайними проявлениями негативного отношения конфликтующих сторон. Они могут заканчиваться тяжелыми исходами и иметь трагические последствия: в основе их лежит психологическое состояние людей.
Острые и длительные . Возникают преимущественно в тех случаях, когда противоречия достаточно глубокие, устойчивые, непримиримые или труднопримиримые. Конфликтующие стороны контролируют свои реакции и поступки. Прогноз решения — преимущественно неопределенный.
Слабовыраженные и вялотекущие. Характерны для противоречий, носящих неострый характер, либо для столкновений, где активна лишь одна сторона; вторая не стремится четко обнаружить свою позицию или избегает конфронтации.
Слабовыраженные и быстропротекающие. О благоприятном прогнозе можно говорить лишь в том случае, если такой конфликт имеет место в определенном эпизоде. Если за ним следует новая цепь подобных конфликтов, то прогноз может быть не только сложным, но и неблагоприятным.
Если за критерий принять уровень организации общественной жизни , то конфликты могут быть:
Глобальные (мировая цель);
Региональные (Афганистан);
Межгосударственные (Армения — Азербайджан);
Межнациональные (Осетино - Ингушский, 1991 г.);
Межклассовые или между разными слоями общества (Кузбасс: учителя, шахтеры и чиновничество);
Межгрупповые (команда Президента и Верховный Совет в 1993 г.);
Межпартийные (КПРФ — ЛДПР);
Межличностные политические (предвыборная борьба кандидатов во властные структуры).
Если за критерий взять количество участвующих сторон , т.е. круг участников, то конфликты бывают:
- двусторонние;
- трехсторонние;
- многосторонние.
Если за критерий принять степень силового давления , то конфликты могут быть:
- невооруженные (таможенные войны);
- вооруженные, представляющие собой разномасштабное фактическое ведение военных действий.
Если за критерий принять степень противоречий, то конфликты бывают:
- агрессивные;
- компромиссные.
Могут быть конфликты: