Реферат: Сутність багаторівневого (мережевого) маркетингу як бізнесової концепції
У результаті все більше і більше компаній в даний час звертається до допомоги мережевого маркетингу.
Ось чому в МЛМ зафіксовано стільки приголомшливих рекордів в плані пропозиції нових, чудових продуктів і послуг, які у своєму роді є витворами мистецтва.
Проте, існує міф, що чим відомо компанія (фактично ніж більше засобів вона витрачає на рекламу), тим краще її продукція. У багатьох випадках це, на жаль, чи не навпаки, оскільки традиційні компанії віддають перевагу великій частці грошей вкладати не в поліпшення продукції, а в рекламу, яку споживачі оплачують зі своїх гаманців.
Вивід: вигода від використання мережевого маркетингу для фірм-виробників полягає в тому, що вони можуть вивести на ринок і стабілізувати споживання продукції поступово, охоплювати ринок без спеціальних витрат, економити гігантські засоби, не роблячи багатомільйонних витрат на рекламу. Отже, вони більше грошей можуть пустити на вдосконалення продукції.
Суть розповсюдження продукції за допомогою мережевого маркетингу в тому, що за рахунок особистих рекомендацій від людини до людини розповсюджується інформація про продукцію компанії і про можливості взяти участь в бізнесі. Іншими словами, за рахунок ланцюгової реакції відбувається інформаційний обхват ринку, який приводить до стійкого споживання товару в створеній і постійно зростаючій споживчій мережі.
Концепція МЛМ дуже проста:
Компанія пропонує Вам стати дистриб'ютором і поширювати продукцію, яку вона проводить, а потім, знайдених Вами споживачів, приваблювати також як розповсюджувачів, які у свою чергу, теж приваблюватимуть якихось розповсюджувачів. Створюється розгалужена мережа. Відзнака такої мережі від звичайної комівояжерської мережі полягає в тому, що чоловік отримує дохід не лише з того, що він поширює, але і від того, що поширюють люди, яких він привабив в цей бізнес.
Основне правило всіх компаній МЛМ: у компанію можна потрапити тільки по рекомендації того, хто вже в ній працює. Коли заповнюється заява в компанію, туди заносяться дані новоприбулої людини і дані людини, через яку новий клієнт потрапив в компанію. Виникає зв'язок: спонсор – людина групи. і так далі. У результаті створюється розгалужена мережа.
Мережевий маркетинг є дозволеним законом видом діяльності. Проте, його часто плутають з так званою "пірамідою" (шахрайством). Операції "піраміди" нелегальні і заборонені законом у всіх цивілізованих країнах. Схожість, дійсно, є - використовується такий же метод ланцюгової реакції - інформація передається від людини до людини, але на цьому схожість закінчується. Основна відзнака полягає в тому, що "піраміда" створюється не для просування товарів або послуг.
МЛМ ставить перед собою завдання розповсюдження продукції і інформаційний обхват ринку. "Піраміда" - це спосіб перекладання грошей з одних кишень в інших. У МЛМ же - гроші з'являються не з внесків, а за рахунок реалізації компанією продуктів або послуг в споживчій мережі. Дохід кожного виходить не за рахунок засобів нижчестоячих, а за рахунок прибутку компанії, яку вона розподіляє між своїми дистриб'юторами відповідно до результатів їх роботи і свого встановленого плану винагород.
1.2 Розвиток мережевого маркетингу
За даними Дж.Каленча, першою компанією, яка зачала використовувати концепцію мережевого маркетингу, стала компанія CaliforniaVitamins. Вона була заснована в США в кінці 1940 року.
Через декілька років вона змінила свою назву, а в 1959 році два її ведучих дистриб'ютора відокремилися від неї і створили нову компанію, яку назвали "AmwayCorporation" (Amway складається з двох слів - AmericanWay - "американська мрія"). Сьогодні вона є міжнародною компанією, в якій працює більше мільйона дистриб'юторів, її річний рівень продажів складає 2 мільярди доларів!
В період 1959-1975 років концепція МЛМ повільно розвивалася. Протягом цього періоду близько 30 фірм могли бути названими МЛМ.
У 1975 році Федеральна Комісія з Торгівлі (FederalTradeCommission, FTC) в США ввела в дію лаву "Положень про структури типа "піраміда". В процесі розслідування для нанесення головного удару серед 30 компаній була вибрана компанія Amway. Через 4 роки суд виніс ухвалу - "метод розповсюдження товарів, званий багаторівневим маркетингом, є прийнятним і допустимим з погляду закону способом продажів і розповсюдження продукції".
У 1979-1983 роках (після того, як судом було винесено ухвалу у справі Amway) близько п'яти мільйонів чоловік вступили в систему мережевого маркетингу. В цей час виникло декілька сотень нових компаній.
Протягом 80-х років різні компанії мережевого маркетингу з'являлися і зникали. Концепція мережевого маркетингу росла і розвивалася. Необхідність в нових продуктах і шляхах розвитку бізнесу ставала все більш очевидною.
Технологія завжди була рушійною силою цієї індустрії. У 50-х роках дистриб'ютор активно використовував автомобіль і телефон. Через 10 років, в еру письмової комунікації, стало можливо дуже швидко отримувати і копіювати потрібний документ.
Але прорив настав в 80-і роки. Комп'ютери сталі доступні практично кожному. З'явилася факсимільна техніка, стільниковий зв'язок і телеконференції, стало можливим створювати міжнародні системи мережевого маркетингу. У всіх випадках МЛМ першим адаптувався до нової техніки і послуг.
У 90-і роки мережевий маркетинг став одним з найшвидше зростаючих методів торгівлі і розповсюдження товарів і послуг. Він отримав заслужене на визнання і широке розповсюдження не лише в Америці, але і у всьому світі.
Він визнаний в Канаді, Мексиці, Англії, Австралії, Германії, Японії, Малайзії і інших країнах світу. У США він визнаний Федеральною Комісією з Торгівлі і іншими державними і федеральними організаціями
У 1991 році близько 50% населення США купило товари або послуги через систему мережевого маркетингу і цифра продовжує рости.
Деякі компанії, що працюють за принципом мережевого маркетингу, включені в список Нью-йоркської Фондової Біржі і в список ста найбільш удачливих і швидко зростаючих компаній (Fortune'slist).
У Росії мережевий маркетинг ще майже не розвинений. Першою компанією, яка з'явилася на російському ринку, ймовірно, була компанія HerbalifeInternational (тому її в Росії майже всі знають), а на даний момент їх вже більше 20.
Плюси і мінуси МЛМ
Сильна сторона МЛМ в тому, що він безумовно працює. Його концепція дуже проста, а доходи в деяких випадках настільки вражаючі, що в порівнянні із звичайними лінійними доходами виглядають абсолютно неправдоподібно і багатьом освіченим людям важко це сприйняти і відмахуються, не розібравшись, вважаючи це за шахрайство і фальшивку. За даними журналів "WallStreetJournal" і " Down-LineNews" - цей бізнес найефективніший з легальних в світі. Але репутація цього бізнесу, потрібно визнати, залишає бажати кращого. Річ у тому, що МЛМ рекламується як двері в багатство для всіх. Але потрібно сказати правду: МЛМ простий з погляду самої ідеї, але далеко не простий з погляду організації.
Найважливішим моментом в мережевому маркетингу є робота з людьми. Далеко не всі можуть робити це вистачає ефективно. Але тільки одиниці дійсно не можуть цьому навчитися. Традиційний МЛМ абсолютно не адаптований до соціально-економічних умов російського ринку.
2. Мережевий маркетинг у „Всесвітній мережі”
Десятки Web-сайтов, що гарантують отримання великих грошей за короткий час, можна знайти зараз в Інтернет. Проте, за спостереженнями американських фінансових органів, на відміну від традиційних "пірамід", ці сайти украй рідко виплачують щось користувачам.
В основному ідея пірамід полягає в тому, щоб грошима одних людей розплачуватися з іншими, приваблюючи тим самим все більше обдурених і примушуючи їх розщедритися. На жаль, багато хто попадається на цю вудку. Офіційні особи попереджають, що Internet значно спрощує подібні шахрайські операції, дозволяє приховати їх або перебазувати, коли когось ловлять за руку. Добре оформлені Web-сайти можуть створювати враження цілком законної діяльності і виглядають переконливішими, ніж реклама в газетах.
Зазвичай з користувачами зв'язуються по електронній пошті або публікують Web-страницу з багатообіцяючими закликами типа наступних: "Якщо ви вкладете свої гроші і сагитируете інших зробити те ж саме, то отримаєте величезний прибуток". Перших декілька чоловік дійсно можуть отримати гроші, проте вже двома-трьома рівнями нижче піраміда розвалюється.