Реферат: SWOT анализ бизнеса пассажирских перевозок

Формулировка целей организации является основным этапом стратегического планирования, который позволяет руководству четко определить главные направления деятельности в ближайшем будущем и вдолгосрочной перспективе, что дает возможность планировать работу всех подразделений.

По временному фонду прогнозирования цели делятся на:

1. Краткосрочные - до 1 года;

2. Среднесрочные - от 1 года до 3 лет;

3. Долгосрочные - от 3 лет до 5 лет.

Цель определяется исходя из возможностей организации, отраженных в SWOT-анализе. Выбор целей базируется на реальном воздействии на организацию факторов внешней и внутренней среды.

Главная цель ООО «Алекс»— это обеспечение прибыльной работыпредприятия, а также увеличение получаемой прибыли от производственной деятельности и оказания услуг, а также развитие и расширение собственного производства и выход на качественно новый уровень работы предприятия (выход на международные рынки).

В качестве основных целей предприятия можно выделить:

1. Увеличение объектов производства продукции;

2. Усовершенствование системы сбыта на предприятии и достижение максимальной эффективности сбытовой политики;

3. Увеличение ассортимента выпускаемой продукции;

4. Выход на международные рынки, завоевание иностранного потребителя.

2.2. Оценка внешней среды.

Руководителю любой организации, независимо от ее размера или же места на региональном уровне, надлежит учитывать влияние внешней среды, поскольку организация, как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей, конкурентов. Поскольку от руководителя зависит выживание организации, он должен уметь проявить значащие факторы в окружении, которые влияют на его организацию. Поэтому организации вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность. Организация все время находится под прямым или косвенным влиянием внешних факторов. К факторам прямого влияния, на примере ООО «Алекс», надлежит отнести поставщиков, потребителей, законы и проведения государственного регулирования, профсоюзы и конкурентов, а к факторам косвенного влияния - состояние экономики, научно-технический прогресс, политические изменения.

Таблица 1.

Анализ конкурентоспособности
номер по порядку	Показатели	ООО «Алекс»	ОАО «Радуга».	“Кольор”
1	росположение	8	9	10	0,89	0,80
2	уровень дохода	6	3	9	2,00	0,67
3	доля рынка	5	3	8	1,67	0,63
4	уровень коммуникаций	9	5	9	1,80	1,00
5	систеиа организации сбыта	10	4	10	2,50	1,00
6	широта ассортимента	10	5	10	2,00	1,00
7	уровень сервиса	10	6	9	1,67	1,11
8	исследования и розработки	10	6	10	1,67	1,00
9	квалификационный состав кадров	10	7	8	1,43	1,25
10	система контроля качества товаров	9	6	8	1,50	1,13

Из таблицы конкурентоспособности ми видим, что наше предприятие ООО«Алекс», в сравнении с ОАО «Радуга» превысили абсолютно все показатели, кроме месторасположения. Фирма «Кольор» является сравнительно большим конкурентом и имеет преимущества в месторасположении, доли рынка и самым главным на предприятии, уровнем дохода.

Поставщики с точки зрения системного подхода организации это механизм преобразования входов и выходов. Основными разновидностями входов на предприятии ООО «Алекс» являются непрерывный приток материалов, оборудование, капитал для роста и процветания фирмы и рабочая сила.

2.3. Оценка внутренней среды

Внутренняя среда организации вычисляется внутренними переменными, тоесть ситуационными факторами внутри организации. Основными внутренними переменными в какой либо организации считаются цели, структура, задачи, технологии и люди (работники).

К целям деятельности ООО «Алекс» относятся: внедрение новой техники и передового опыта, сложность работ, операций по расчетам с поставщиками и предприятиями. Значительное количество технологий основывается на использовании компьютеров, что позволяет экономить складские площади, ускорять складские операции и улучшать контроль за материально-техническими запасами.

Руководство также должно уметь оценивать, как повлияют на структуру организации и ее деятельность, общие изменения состояния экономики. Состояние экономики влияет на стоимость всех входных ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Сейчас Украина переживает экономический спад, а следовательно снижение покупательной способности потребителей.

Организационная структура фирмы «Алекс» представлена на рис.4, которую можно определить как линейно-функциональную.

Рис. 4. Схема организационной структуры управления ООО «Алекс»

Задачи – это вид работ, которые необходимо выполнить неким способом в какой то данный период. Это работа с орудиями труда, предметами труда, информацией и людьми.

Технология – это способ переработки входных элементов (материалов, сырья и т . д.) в выходные (продукт). Исторически технология формируется в процессе 3 переворотов: промышленной революции; стандартизации; механизации и автоматизации с применением конвейерных складальных систем. Технология фирмы основана на собственных технических разработках и позволяет достичь высокого качества в производстве продукции, что влияет на ее популярность среди потребителей.

Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Высокая квалификация персонала фирмы позволяет достичь высоких показателей производительности труда и высокого качества продукции. 2.4.Анализ макро- и микросреды предприятия.

Экономическая среда: нестабильные современные экономические условия, неприемлемые условия для отечественного производства отрицательно сказываются на работе предприятия.

Политическая среда: неурегулируемость и несовершенство налогового законодательства, непомерный налоговый пресс тормозят развитие отечественного производства и осложняют работу предприятия.

Научно-техническая среда: типы развития научно-технического прогресса оказывает сильное влияние на деятельность фирмы, т. к. фирма стремится занимать передовые позиции в области научно-технических разработок.

Социально-культурная среда: влияние этой среды находится лишь на уровне самосознания отдельных руководителей предприятия о необходимости соблюдать требования об охране окружающей среды.

Потребители:. Потребителями, в основном, являются мелкорозничные покупатели.Низкая покупательная способность потребителей снижает степень востребованности продукции на рынке.

Поставщики: основными поставщиками предприятия являются Харьковский. и Полтавский химические заводы.

3. SWOT -анализ ООО «Алекс»

Сильные стороны	Возможности
		1. Широкий ассортимент качественной продукции 2. Ценовые преимущества перед конкурентами 3. Наличие высококвалифицированного персонала 4. Расширенная доля научных исследований и разработок в деятельности фирмы 5. Имеет сертификат качества	1. Достичь высокой степени конкурентоспособности предприятия 2. Рост объемов сбыта продукции и эффективность рекламных кампаний 3. Расширение доли на международном рынке 4. Повышение производительности труда на предприятии 5. Возможность роста и обновления ассортимента выпускаемой продукции
Слабые стороны 1. Удаленность расположения поставщиков сырья 2. Не полностью использованные производственные мощности 3. Большой удельный вес объема взаиморасчетов между фирмой и заказчиками 4. Отдаленность фирмы от определенной части потребителей продукции, производимой фирмой	Угрозы 1. Уменьшение выпуска товаров 2. Невыполнение фирмой своих обязательств 3. Сокращение объемов денежной массы, находящейся на предприятии 4. Угроза несвоевременной поставки продукции потребителю, повреждение продукции при транспортировке 5. Угрозы срыва и задержки поставки сырья и, как следствие, угроза невыполнение фирмой своих обязательств перед заказчиками, недоставка продукции в срок