Реферат: Телефонист

Труд телефонистки службы информации менее интенсивен и более разно-

образен. Она имеет возможность проявить свою эрудицию, инициативность,

способность быстро ориентироваться в разных вопросах.

У телефонисток обеих служб наибольшую нагрузку в течение всей смены

испытывает слуховой анализатор.

Хорошая память—надёжный помощник информатора. Запоминается в основ-

ном словесно-логический материал: цифры, даты. Наиболее опытные телефо-

нистки-информаторы, не заглядывая в справочники, по памяти могут дать

десятки всевозможных сведений, адресов, номеров телефонов.

Если человек обладает необходимыми знаниями, выдержкой, усидчивостью,

сосредоточенностью, он будет удовлетворён своей работой.

Труд телефонистов, работающих на электронных машинах, сравнительно

однообразен, несколько напряжён. Требуется значительная концентрация вни-

мания, усидчивость, готовность к реакции в условиях относительного дефицита

времени, так как на выдачу справок отводится строго определённое время.

Некоторая монотонность в работе может вызывать чувство утомления.

Много находчивости и изобретательности проявляют работники справоч-

ной службы. Скромный, незаметный на первый взгляд труд телефонисток-ин-

форматоров приносит большую пользу людям, помогает им жить и работать.

Литература:

Николай Левшов « Связь обеспечим!»; Издательство «Знание»; Москва 1990г..

РЕФЕРАТ

НА ТЕМУ: « ПРОФЕССИЯ. ТЕЛЕФОНИСТ.»

Ученика 9-В класса

ООШ №7 г.Бердянска

Галицина Андрея

2002г.