Реферат: Товарная стратегия
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. Общие сведения о предприятии
Общество с ограниченной ответственностью «Газ Мастер» является коммерческой фирмой, обладающей правами юридического лица.
ООО «Газ Мастер» было создано с целью переоборудования АТС для работы на сжиженных нефтяных газах. Газобаллонное оборудование позволяет осуществлять движение не на бензине, а сжиженном нефтяном газе.
Общество учреждено в соответствии с Законом РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» и руководствуется в своей деятельности действующим законодательством, Уставом ООО «Газ Мастер» и Учредительным договором.
Место нахождения общества: г. Березники, пл. Советская, 3-127.
2.2. Внутренняя среда предприятия
Внутренняя среда – характеризуется набором внутренних переменных, т.е. ситуационных факторов внутри организации, зависящих от управленческих решений руководства (рис.2.1.).
Структура
Технология Цели Задачи
Люди
Рис. 2.1. Внутренняя среда организации
Миссия ООО «Газ Мастер» заключается в удовлетворении потребностей предприятий и граждан г. Березники в установке, сервисном обслуживании газобаллонного оборудования на легковых и грузовых автомобилях, а также в организации новых рабочих мест и создания благоприятной рабочей атмосферы для сотрудников компании.
Цели компании: 1. Получение прибыли.
2. Увеличение доли рынка.
3. Увеличение роста объема продаж.
Структура организации – это логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Функциональная область – это работа, которую выполняет подразделение для организации в целом.
На рис. 2.2. представлена организационная структура ООО «Газ Мастер».
| |||||||
|
|
Рис. 2.2. Структура предприятия
Структура управления в компании функциональная. Директор занимается стратегическими вопросами, осуществляет общее производство.
Деятельность зам. директора сводится к общехозяйственным работам (снабжение оборудованием и инструментом), контролем за технологическим процессом и умелому доведению рекомендаций до директора компании, который на этой основе сможет обеспечить эффективное управление. Менеджер занимается с клиентами, ведением заказов и оформлением заявок.
Такая схема является самой распространенной. При функциональном делении организации на части, специализированные работы группируются преимущественно вокруг ресурсов, экономится время.
Функциональная структура предприятия открывает путь к количественному росту организации, сохраняется до определенной степени также качественные характеристики работы. Третьим элементом внутренней среды является технология.
При установке автовладельцем на транспортное средство газобаллонного оборудования, производится осмотр машины и составляется менеджером акт приемки-сдачи АТС, где указываются сведения об автовладельце и АТС (модель, гос. номерной знак, год выпуска, модель двигателя, шасси, пробег АТС с начала эксплуатации, комплектация АТС, техническое состояние, особые отметки). После осмотра и приемки автомобиля на производственной базе, производят монтажно-ремонтные работы, которые включают в себя:
1. Монтаж баллона с арматурой
1.1. Монтаж баллона
1.2. Установка мультипликатора
1.3. Установка вентиляции
1.4. Монтаж выносного заправочного устройства
1.4.1. Монтаж трубки