Реферат: Управление конфликтом 5
1
Конфликт…………………………………………………………….
3
2
Причины конфликтов………………………………………………
6
3
Понятие об управлении конфликтами…………………………….
8
4
Внутриличностный метод управления конфликтом……………
9
5
Структурные методы управления конфликтом в организации........................................................................................
10
6
Межличностные методы управления конфликтами в организации…………………………………………………………
12
7
Переговоры………………………………………………………….
18
8
Общие рекомендации по управлению конфликтами…………….
22
9
Последствия конфликтов………………………………………….
23
10
Заключение………………………………………………………….
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--