Реферат: Власть и партнёрство в современной работе
Государственный университет управления
Институт национальной и мировой экономики
Кафедра менеджмента
Курсовой проект
по дисциплине «Менеджмент»
тема: Власть и партнёрство в современной работе.
Студент 1 курса, группа ФМ-3,5-04/1
Рудковский Ф. А. / /
Руководитель - кандидат экономических наук, доцент
Кузьмина Е.Ю. / /
Москва - 2004
Содержание
стр. | |||
Введение | 3 | ||
1. | Власть и партнёрство | 5 | |
1.1. Влияние и власть | 5 | ||
1.2. Баланс власти | 7 | ||
1.3. Формы власти и влияния | 9 | ||
1.3.1.Власть, основанная на принуждении (влияние через страх) 1.3.2. Власть, основанная на вознаграждении 1.3.3. Законная власть (влияние через традиции) 1.3.4. Власть примера. Влияние с помощью харизмы 1.3.5. Власть эксперта. Влияние через разумную веру | 10 12 13 14 15 | ||
1.4. Партнёрство, как способ влияния через участие | 17 | ||
1.4.1. Влияние через участие (привлечение) трудящихся в управлении 1.4.2. Практическое использование влияния | 17 19 | ||
2. | Система управления банком | 19 | |
3. | Повышение эффективности | 23 | |
3.1. Власть, основанная на вознаграждении | 23 | ||
3.2. Партнерство в истинной форме | 24 | ||
3.3. Использование иных форм власти | 25 | ||
Заключение | 26 | ||
Список литературы | 28 |
Введение
Одним из самых весомых слагаемых успешности предприятия, в независимости от того, будь то небольшая частная фирма или гигантский машиностроительный завод, является эффективная система управления, основу которой составляет пара элементов: руководитель – подчинённый, а её эффективность зависит от характера их взаимодействия. Здесь и далее речь пойдёт о профессиональных управленцах, получающих за свои услуги денежное вознаграждение от собственников уставного капитала. Однако, рассматриваемые в данной работе идеи не исключают возможности совмещения прав собственности и прав управления в одном лице. Более того, как будет рассмотрено ниже, в некоторых случаях предоставление менеджменту небольшой доли в бизнесе стимулирует руководителей, и как следствие, повышает эффективность управления предприятием.
Под эффективной системой управления, применительно к данной работе будем понимать систему, обладающую двумя свойствами:
· максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем,
· эффективностью исполнения этих решений подчинёнными.
Причём на всех уровнях управленческой иерархии задачи руководителей сходны. Действительно, и генеральный директор и начальник отдела выполняют две основные функции: формулируют задачи и побуждают подчинённых выполнить поставленные задачи максимально быстро и качественно. Разница в масштабах и ответственности: генеральный директор занимается стратегическими проблемами, а начальник отдела решает текущие задачи в рамках общей стратегии, выработанной руководителями более высоких звеньев. Но оба они должны принимать максимально эффективные решения и с помощью своих подчинённых воплощать их в жизнь.
Проанализируем более подробно составные части эффективной системы управления.
Эффективность решений.
Степень эффективности, принимаемых руководителем решений зависит от его компетенции и опыта, всестороннего информационного обеспечения, а так же высокой личной мотивации принятия наиболее эффективных для предприятия решений.
Будем считать, что руководитель, поставленный управлять предприятием, обладает необходимыми знаниями и руководящими навыками. Это, своего рода, необходимое, но не достаточное условие принятия наиболее эффективных управленческих решений. Топ-менеджер должен обладать также всей полнотой актуальной, детальной информации относительно всех аспектов решаемой задачи. Но это не значит, что руководитель должен лично пытаться объять необъятное и досконально изучать все тонкости, на это может уйти много времени, а оно у топ-менеджеров чрезвычайно дорогое. Но даже если управленец досконально разбирается во всех мелочах, он всего лишь человек и не застрахован от ошибок, субъективности мышления и консервативности идей и подходов. Для решения этой проблемы к принятию важных управленческих решений возможно привлечение наиболее квалифицированного в области решаемой задачи персонала: руководителей и специалистов. При этом роль привлекаемых сотрудников может не ограничиваться чисто совещательной функцией. В дальнейшем они же могут стать исполнителями некоторых подзадач в рамках общей стратегии в пределах своей компетенции. Назовём этот управленческий феномен – «партнёрством». При этом, предоставив подчинённым определённую свободу действий в формулировании и решении этих подзадач, делегировав им необходимые полномочия и возложив соответствующую ответственность, топ-менеджер решает сразу несколько проблем:
1. исключает необходимость личной проработки текущих подзадач и освобождает своё время для решения стратегических вопросов;
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--