Реферат: Влияние метода сбора данных на вербальное поведение респондентов

1,7

7,0

} 8,7

1,3

12,0

} 13,3

10,0

5,0

} 15,0

Скорее отрицательно, чем положительно

Отрицательно

25,4

47,6

} 73,0

32,0

40,7

} 72,7

30,0

33,0

} 63,0 Затрудняюсь ответить 18,2 14,1 22,0

Сходная картина обнаруживается и при анализе частотных распределений, характеризующих мнения людей относительно дееспособности российского правительства: при незначительном превышении доли одобрительных (оптимистических) оценок удельный вес отрицательных в телефонном интервью заметно ниже, чем в анкетном опросе. При этом телефонные респонденты, как и в предыдущем случае, продемонстрировали повышенный уровень поведенческой регрессии (табл. 4).

По данным наших исследований, манипулирование вопросной техникой не приводит к изменению общих, отмеченных ранее тенденций в распределении ответов респондентов, опрошенных разными методами. В частности, использование в анкете и в телефонном вопроснике косвенного безличного вопроса (вместо личного прямого), ориентированного на повышение уровня искренности ответов и получение более достоверных данных об отношении населения к Президенту России, не дало ожидаемых результатов. Наша первичная гипотеза о вероятном ослаблении социальной желательности при использовании стимулирующих средств в условиях телефонного интервью не подтвердилась. Удельный вес позитивных оценок Президента при безличном обращении к опрашиваемым не сократился, а, наоборот, увеличился по сравнению с личным вопросом. И хотя это увеличение было замечено для обоих опросных методов, прирост в телефонном интервью оказался несколько выше, чем в анкетном опросе: 1,80 и 1,68 раза соответственно.

Таблица 4. Распределение ответов на вопрос: "Как вы полагаете, сможет или не сможет нынешнее правительство вывести страну из кризиса?", %

Варианты ответов Метод исследования
Анкетный опрос (N=700) Телефонные интервью (N=100)
Да 1,0 2,0
Скорее да, чем нет 6,9 8,0
Скорее нет, чем да 28,7 24,0
Нет 47,6 43,0
Затрудняюсь ответить 15,8 23,0

Усилился и разрыв между числом положительных ответов, зафиксированных разными методами. В том случае, когда от респондентов требовали дать прямую оценку деятельности Президента страны, превышение одобрительных ответов, полученных по телефону, по сравнению с анкетированием составило 1,72 раза. При получении оценки косвенным путем эта разница достигла 1,85 раза (табл. 3 и 5). Это, по-видимому, свидетельствует о том, что традиционные способы повышения искренности (замена прямых вопросов косвенными, перевод личных вопросов в безличные и т. п.) не могут элиминировать влияние метода сбора данных на вербальное поведение респондентов. В телефонном интервью конформизм и социальная желательность – более частые явления, чем в обычном анкетном опросе.

Таблица 5. Распределение ответов на вопрос: "Как вы считаете, изберут или не изберут нынешнего Президента России снова, если он выдвинет свою кандидатуру на очередных президентских выборах?", %

Варианты ответов Метод исследования
Анкетный опрос (N=700) Телефонное интервью (N=100)

Да

Скорее да, чем нет

5,0

9,6

} 14,6

13,0

14,0

} 27,0

Скорее нет, чем да

Нет

23,5

43,1

} 66,6

К-во Просмотров: 1526
Бесплатно скачать Реферат: Влияние метода сбора данных на вербальное поведение респондентов