Реферат: Влияние профессионального психологического отбора на эффективность деятельности организации (фирмы)
Его результаты в любом случае носят прогностический, то есть вероятностный характер. С помощью психологического профотбора нельзя наверняка предсказать поведение работника в будущем.
К недостаткам психологических испытаний относится и то, что на их результаты в значительной степени оказывает непосредственное влияние состояние испытуемого в момент тестирования, что может искажать оценку. [54, С. 144]
Человек в труде по мере совершенствования из простого исполнителя, работника превращается в субъекта труда, ставящего и реализующего свои цели в труде, далее в специалиста, квалифицированно выполняющего труд на основе специальной подготовки, позднее в профессионала, осуществляющего свой труд на основе его высоких стандартов; иногда человек развивается и дальше, становясь творцом, новатором в труде, обогащая опыт профессии.
Общество стремится к тому, чтобы как можно большее число работников сделать специалистами, дать им профессиональное образование, специальную подготовку. [29, С. 255]
В психологии труда разрабатывается модель специалиста – как отражение объема и структуры профессиональных и социально-психологических качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества.
1.2 Профессионально важные качества. Эффективность труда (работы). Требования к эмоциональным, волевым и интеллектуальным компонентам оперуполномоченных ЛОВДТ
При анализе профессиональной пригодности отдельно взятого человека к конкретной профессии надо помнить, что профессионально важные качества не рядоположены, а образуют нечто ценное, систему. Е.А. Климов выделяет пять основных слагаемых данной системы. [26, С. 45]
Гражданские качества - моральный облик человека как члена общества.
Отношение к труду, профессии, интересы и склонности.
Дееспособность общая не только физическая, но и умственная. Включая интеллектуальные способности, гибкость психики, самоконтроль, инициативность.
Физические данные - состояние здоровья, сила, выносливость и т.д.
Единичные, частные, специальные способности. Это такие личные качества, которые важны для данной работы, профессии. Навыки, привычки, знания, опыт.
Несмотря на явные достижения, проблема психологического отбора еще далека от своего окончательного решения.
До недавнего времени прогнозирование труда специалиста определялось тем, насколько соответствуют требованиям профессии характеристики психических процессов и психофизиологические качества человека. Сейчас большее распространение получили исследования, организованные на принципе личностного подхода к пониманию проблемы профессионально важных качеств. Это позволяет сделать долгосрочный прогноз профессиональной пригодности человека.
В.Д. Шадриков называет "индивидуальные качества субъекта деятельности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения", профессионально важными качествами, включая в них и способности человека.
Деятельность понимается им в широком смысле - деятельность инженера, рабочих, учебная деятельность студента, воспитательная и обучающая деятельность педагога и так далее. [68, С. 28]
С.Я. Батышев, выделяя в "лестнице" становления личности ступень
профессиональной компетентности, связывает ее с формированием таких "профессионально значимых для личности и общества качеств, которые позволяют человеку наиболее полно реализовать себя в конкретных видах трудовой деятельности" [68, С. 29]
Исследуя профессионально важные качества личности, А.Г. Ковалев разработал модель личности, которая объединяет следующие подструктуры: направленность, самосознание и психологические проекции жизненного пути; способности и задатки; темперамент и характер; особенности психических процессов и состояний; опыт личности. [68, С. 30]
Поляков В.А. профессионально важными качествами считает:
- общие коммуникативные умения или коммуникативный потенциал личности;
- профессионально значимые умения.
И.Д. Ладоновым особо оговариваются такие профессионально значимые умения как: свободное владение речью; способность быстро и точно воспринимать речь партнера по общению; умение выделять из воспринятого наиболее существенное; умение ставить вопрос; умение кратко и точно отвечать. [68, С. 32]
Оценивая профессиональную пригодность в профессиональном отборе, многие работодатели ориентируются, прежде всего, на поиск лиц с высоким уровнем развития некоторых качеств, наиболее важных для достижения успехов в обучении и деятельности, другие, напротив, стараются главным образом выявить и устранить лиц с низкими показателями по профессионально важным качествам. Выбор подхода во многом зависит от конкурса претендентов и сложности профессии.
Но, именно уровень развитости профессионально важных качеств определяет, сколько усилий времени и средств будет затрачено разными аттестуемыми для достижения результата с одинаковым уровнем эффективности. [17, С. 68]
Наиболее распространенное понимание термина «эффективность» связано с действиями, приводящими к нужным результатам, то есть - эффективность как результативность, результат.
Так, например, Тихомиров Ю.А. понимает эффективность управляющей системы как взаимозависимость цели и результатов ее достижения, выраженных в конечных итогах производственной деятельности. [68, С. 25]
Для понимания сущности эффективности деятельности работников А.А. Камышанов раскрывает общенаучный смысл и содержание понятия «эффективность» следующим образом:
1) нормативная эффективность - выражающая отношение целей к нормативным целям;