Реферат: ЗАО Транко автотранспортное предприятие
Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения услуги от лица фирмы.
Стимулирование сбыта – кратковременные побудительные меры поощрения покупки услуги
Пропаганда – неличное и неоплачиваемое стимулирование спроса на услугу посредством распространения о ней коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления с помощью электронных средств массовой информации (радио, телевидение, интернет и т.д.)
Личная продажа – устное представление услуги в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными потребителями.
-
Практическая часть
-
Целеопределение.
ЗАО «Транко» ставит перед собой большее количество целей, чем это представлено на схеме. Однако ограничимся только основными тремя:
-
увеличение прибыли
-
увеличение спроса на услугу
-
повышение качества услуги.
Увеличения спроса на услугу можно добиться при решении следующих задач:
-
снижение цен
-
стимулирование
При рассмотрении комплекса стимулирования выделяются четыре работы:
-
рекламное дело
-
стимулирование сбыта
-
личная продажа
-
пропаганда
Конечным результатом построения дерева целей является научное обоснование и документальное фиксирование прав, обязанностей и ответственности исполнителя.
-
Оценка ресурсов и условий.
Исходным продуктом является автотранспортная фирма ЗАО «Транко», находится по адресу г. Краснодар ул. Ивана Франко д. 3. Основное направление деятельности - автотранспортные перевозки. Основной объем работы – централизованные перевозки продуктов питания, стройматериалов (генеральный подрядчик от городской администрации), а также перевозки металлопродукции. Так же могут осуществляться следующие виды перевозок: междугородние и международные перевозки генеральных (штучных) грузов, контейнерные перевозки и перевозки в полуприцепах - тентах (фурах), а также в рефрижераторах. Предприятие выполняет работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта. В курсовом проекте рассматривается только часть деятельности фирмы - междугородные перевозки продуктов питания в пределах Краснодарского края. При этом целевым потребителем являются оптовые фирмы, работающие с продуктами питания и заводы-изготовители продуктов питания.
Персонал.
Численность ЗАО «Транко» по состоянию на 1.01.2003г. составляет 279 человек.
В том числе:
Водители -147 чел.
Инженерно-технические работники -52 чел.
Ремонтные рабочие -50 чел.
Подсобно-вспомогательные рабочие -30 чел.