Статья: Концептуальный подход к теории безопасности жизнедеятельности

С социально-психологической точки зрения основу личной и национальной безопасности составляет теория социальных конфликтов: глобальных, геополитических, межгосударственных, региональных, внутриполитических, организационных, личностных и т.д.

Конфликтологический подход к построению личной и национальной безопасности позволяет определить наиболее значимые личностные и национальные интересы, жизненно важные зоны, угрозы их существованию.

В данном случае представляется целесообразным изложить динамические характеристики конфликта.

Основные стадии развития конфликта.

Процесс развития конфликта, или его разрешение и последствия (конструктивные и деструктивные). Следует отметить, что четко отделить структурные и динамические параметры конфликта иногда бывает довольно сложно.

Зарождение конфликта связано с появлением противоречия в целях, интересах, мотивах и т.д. участников. Он становится для них психологической реальностью после осознания этого противоречия в реальном инциденте. Далее конфликт проходит стадию конфликтных действий и приходит к определенному завершению. То есть, в развитии конфликта выделяются четыре основные стадии:

- возникновение конфликтной ситуации - латентный период, часто протекает на неосознанном уровне, по крайней мере для одной из сторон;

- осознание конфликта - условия конфликта восприняты, стороны знают о своем участии в конфликте;

- конфликтные действия – открытая антипатия, негативная оценка противниками друг друга, так называемая стадия открытого конфликта;

- завершение конфликта - готовность к разрешению конфликта; выбор тактики и стратегии поведения в конфликте, а также способов его разрешения.

Традиционно динамика конфликта рассматривается как последовательная смена этих четырех стадий - от возникновения объективной конфликтной ситуации через осознание ее хотя бы одним из участников и переходу к конфликтному взаимодействию. Известно, что конфликтное поведение усиливает эмоции, обостряет эмоциональный фон. Действия, направленные как на усиление собственной позиции (достижение и удовлетворение своих целей и интересов), так и на противодействие другой стороне, приводят к усилению негативных эмоций, обид и влияют на эскалацию конфликтного взаимодействия. Стадия завершения конфликта предполагает полное или частичное разрешение конфликта.

Полное разрешение - устранение объективных противоречий, составляющих основу конфликта, сопровождается удовлетворенностью сторон его исходом. Частичное разрешение появляется тогда, когда имеется субъективная удовлетворенность при неустраненных противоречиях, либо при сохранении субъективной неудовлетворенности хотя бы одной из сторон при исчезновении объективных причин противоречий.

Существует иная точка зрения на динамику конфликта. Считается, что любой конфликт состоит из мелких “элементарных” конфликтов, или конфликтных шагов. Конфликт начинается с появления основной проблемы, в которой заложено противоречие. Исходное противоречие порождает самые разнообразные действия участников, вызывающие недовольство друг другом, этот этап в развитии конфликта, называемый предконфликтным, может быть быстротечным или растянутым по времени.

Переход к следующему этапу связан с инцидентом т.е. появляется какой-то повод, факт, событие, которое приводит к столкновению, противоборству. После этого конфликтная ситуация становится открытой и в ходе конфликта его участники добиваются различных результатов, но рано или поздно вынуждены принимать решение и разрешить конфликт. Знание стадий развития конфликта позволяет выбрать нужные методы, способы и средства для его предупреждения, регулирования и управления.