Статья: Приемы преодоления защитных механизмов для людей с разными темпераментами
2. Постигай навыки эмпатии и тактичного общения. Реагирующий слишком замедленно для того, чтобы чувствовать собеседника и проявлять в общении такт, флегматик нередко попадает впросак. Ему нужен профессиональный тренинг общения и даже некоторые привычные и опробованные схемы его организации.
Нивелируй влияние скорости динамики переключения.
1. Обеспечь себе время, достаточное для усвоения информации.Когда другие сотрудники уже все поняли и приступают к работе, флегматик только начинает сознавать, что следует уточнить и какие вопросы задать, чтобы начать построение плана действий. Ему необходимо спокойно и взвешенно «переварить» аргументацию. Предотвращение вторжения подавления и сублимации, типичных для него форм защиты, требует достаточно длительного временного накопления и суммирования соответствующих сигналов, с тем чтобы они превзошли личностный порог. Поэтому он сам должен резервировать себе время на четкое планирование и структурирование своих действий. Однако свое стремление действовать только после разработки намеченной программы не обязательно демонстрировать, так как подобная систематичность может представляться окружающим непомерной и раздражать.
2. Представь себе новую задачу как развитие старой, займись построением, графа своих подзадач. Флегматик убежден, что в спешке невозможно придумать и сделать ничего существенного. Он считает, что задача долго должна произрастать изнутри и только потом ее можно воспринять как отвечающую серьезным внутренним запросам и способствующую вдохновению. При такой позиции он плохо переносит расставание с каждой предыдущей задачей и необходимость переключения на новую, требующую заново выстраивать все планирование. Но совсем другое дело, когда задача не принципиально другая, а родственная предыдущей и требует лишь некоторой корректировки планов. Поэтому для флегматика так полезно представить ситуацию как развитие или продолжение старой.
3. Учитывай роль возраста партнеров по общению. К старости представители всех темпераментов несколько сдвигаются от холериков к флегматикам. В связи с возрастным замедлением реакций увеличивается и учитываемый при построении стратегий поведения интервал прошлого. Вследствие этого возникает возможность синтезировать события более длительных временных периодов, чем в юности. Пролонгируя больший интервал прошлого, даже пожилые холерики способны заглянуть в более далекое будущее. Поэтому, просчитывая возможное поведение личности, необходимо учитывать не только темперамент, но и возраст.
Меланхолик
Нивелируй влияние специфики депрессивных эмоций.
1. Не муссируй информацию о тяжести ситуации. Чтобы сохранить душевное спокойствие, полезно применять тактику ограждения себя от тревожащей информации. Не следует застревать на своих слабостях. Надо помнить, что вы наиболее плодотворны, когда работа в удовольствие и нет страха перед будущими трудностями. Не упускайте из виду, что чем настойчивее подчеркивается связь выполняемого задания с проверкой способностей, тем ниже работоспособность меланхолика (и тем выше у сангвиника).
2. Продвигайся к необходимым действиям, подбадривая себя. Для человека с повышенно тревожным характером в трудной ситуации наиболее вероятна стратегия — отложить реакцию. При этом повышенная ранимость и замкнутость лишь усугубляется при неблагоприятных условиях. Поэтому для перехода к действию нужны доброжелательный фон и поддержка.
3. Доверяй своим идеям, не жди исчерпывающей аргументации. Повышенная чувствительность слабой нервной системы и высокий уровень эмпатии позволяют меланхолику первым почувствовать, «куда дует ветер», и увидеть направление перспективного развития той области, в которой он работает. Он редко фонтанирует идеями, поскольку недостаточно уверен в себе. Однако в располагающих условиях может представить совсем новое направление деятельности и, получив поддержку, даже сказать несколько слов в его оправдание. Но без поддержки он будет молчать, поскольку, не доверяя себе, не в состоянии доказать правильность своих идей. Поэтому меланхолику следует более внимательно относиться к своим идеям и не требовать от себя ни углубленного их обоснования, ни тем более самостоятельного воплощения.
4. Тренируй выход из оцепенения. Если для холерика в экстремальной ситуации более вероятна моторная буря, суета и крик, то для меланхолика типичная реакция — ступор и оцепенение. Однако это может быть весьма опасным. Например, летчику необходимо катапультироваться, а он впал оцепенение. В одном из реальных эпизодов только на высоте тысячи метров ему удалось выйти из этого состояния и спастись. Существуют специальные тренинги, облегчающие управление выходом при первых признаках оцепенения.
Нивелируй влияние скорости динамики переключения.
1. Не страшись быстрых изменений ситуации. Быстрые перемены способны ввергнуть меланхолика в уныние и резко снизить активность в преодолении трудностей. Поэтому при попадании в такую ситуацию важно не испугаться, не уверять себя в собственной несостоятельности, а, напротив, всячески убеждать себя, что ситуация достаточно простая и есть масса шансов справиться с ней. Даже врачебная дезинформация повышает уверенность меланхолика в выздоровлении и мобилизует его жизненные силы. Меланхолик, как человек, постоянно опасающийся возможной неудачи, на промежуточных этапах работы должен поддерживать себя воспоминаниями о своих прошлых успехах, пусть даже незначительных.
2. Развивай навыки поведения в цейтноте. Меланхолик способен научиться не подвергаться стрессу в состоянии цейтнота. Он может значительно лучше, чем сангвиник и холерик, более тщательно подготовиться к работе, рассматривая весь спектр возможных причин возникновения неблагоприятной ситуации и заранее продумывая свое поведение.
3. Лучшее — враг хорошего. Пониженная самооценка порождает неуверенность в своем профессионализме, а стремление меланхолика сделать все самым лучшим образом влияет на сроки завершения работы. Важно помнить: достичь результата — важнее, чем бесконечно улучшать его, поэтому необходимо снизить свои завышенные критерии качества и просто закончить работу.